人力資源服務(wù)其本質(zhì)形式是人力資源外包服務(wù)。是現(xiàn)代人力資源管理中一種特殊的人力資源供給形式,是適應(yīng)現(xiàn)在企業(yè)需求,順應(yīng)政策法規(guī)的一種人才和服務(wù)模式。人力資源服務(wù)與市場中其它服務(wù)類型的區(qū)別在于,人力資源服務(wù)是聚焦人力資源和人力資本的服務(wù),是將人力資源優(yōu)化配置的服務(wù)類型。
人力資源服務(wù)外包其核心優(yōu)勢是幫助企業(yè)化提高運(yùn)營效率,充分發(fā)揮和優(yōu)化人力資源和人才管理,優(yōu)化企業(yè)管理職能和人員配置、靈活用工的一種新型人力資源運(yùn)作和服務(wù)模式。從人力資源服務(wù)對象上區(qū)分,可將其分為人才服務(wù)和企業(yè)人力資源服務(wù)。
人力資源服務(wù)的內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 招聘服務(wù):提供招聘渠道、招聘流程設(shè)計(jì)、招聘人才評估和面試等服務(wù),幫助企業(yè)招聘人才。
2. 培訓(xùn)與發(fā)展服務(wù):提供培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、員工發(fā)展規(guī)劃和績效管理等服務(wù),幫助企業(yè)培養(yǎng)和發(fā)展員工。
3. 績效管理服務(wù):提供績效評估、績效考核和績效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)施等服務(wù),幫助企業(yè)優(yōu)化績效管理。
薪資福利服務(wù):提供薪資調(diào)查、薪資福利設(shè)計(jì)和管理等服務(wù),幫助企業(yè)優(yōu)化薪酬體系。
法律咨詢服務(wù):提供法律咨詢和法律服務(wù),幫助企業(yè)遵守勞動(dòng)法律法規(guī)。
海外人力資源服務(wù):提供海外招聘、國際人力資源管理和跨文化交流等服務(wù),幫助企業(yè)在全球范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)。