管理咨詢服務,由企業(yè)管理咨詢公司,在企業(yè)診斷的基礎上,分析出企業(yè)出現的問題和亟待解決的問題,并依照企業(yè)實際情況出具整體解決方案,與企業(yè)管理者確認后,依照計劃進行方案實施和推進的一種人力資源服務類型。
人力資源(Human Resource ,簡稱HR)指在一個國家或地區(qū)中,處于勞動年齡、未到勞動年齡和超過勞動年齡但具有勞動能力的人口之和?;蛘弑硎鰹椋阂粋€國家或地區(qū)的總人口中減去喪失勞動能力的人口之后的人口。人力資源也指一定時期內組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用,且對價值創(chuàng)造起貢獻作用的教育、能力、技能、經驗、體力等的總稱。
從20世紀90年代初開始,東南沿海地區(qū)的許多企業(yè)紛紛開展外包,從而增強了企業(yè)的靈活性,提高了對市場的反應速度,降低了企業(yè)的經營風險。由于人力資源是企業(yè)中重要的資源,并且已日益凸顯出其在企業(yè)價值鏈中的重要作用,因此,做好人力資源管理工作具有非常重要的意義.。
人力資源服務的內容主要包括以下幾個方面:
1. 招聘服務:提供招聘渠道、招聘流程設計、招聘人才評估和面試等服務,幫助企業(yè)招聘人才。
2. 培訓與發(fā)展服務:提供培訓課程設計、員工發(fā)展規(guī)劃和績效管理等服務,幫助企業(yè)培養(yǎng)和發(fā)展員工。
3. 績效管理服務:提供績效評估、績效考核和績效管理系統(tǒng)的設計和實施等服務,幫助企業(yè)優(yōu)化績效管理。