人力資源服務(wù)外包是指將原來(lái)本應(yīng)該由企業(yè)內(nèi)部人力資源部們承擔(dān)或主導(dǎo)的工作,轉(zhuǎn)換成由“第三方”人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)和完成的工作模式,通常以招標(biāo)的方式進(jìn)行“第三方”服務(wù)對(duì)象的篩選,并在確定服務(wù)對(duì)象后,簽約付費(fèi)委托給人力資源服務(wù)外包商按照合同條款要求完成工作的做法。
管理咨詢(xún)服務(wù),由企業(yè)管理咨詢(xún)公司,在企業(yè)診斷的基礎(chǔ)上,分析出企業(yè)出現(xiàn)的問(wèn)題和亟待解決的問(wèn)題,并依照企業(yè)實(shí)際情況出具整體解決方案,與企業(yè)管理者確認(rèn)后,依照計(jì)劃進(jìn)行方案實(shí)施和推進(jìn)的一種人力資源服務(wù)類(lèi)型。
從20世紀(jì)90年代初開(kāi)始,東南沿海地區(qū)的許多企業(yè)紛紛開(kāi)展外包,從而增強(qiáng)了企業(yè)的靈活性,提高了對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度,降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。由于人力資源是企業(yè)中重要的資源,并且已日益凸顯出其在企業(yè)價(jià)值鏈中的重要作用,因此,做好人力資源管理工作具有非常重要的意義.。
人力資源服務(wù)的內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 招聘服務(wù):提供招聘渠道、招聘流程設(shè)計(jì)、招聘人才評(píng)估和面試等服務(wù),幫助企業(yè)招聘人才。
2. 培訓(xùn)與發(fā)展服務(wù):提供培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、員工發(fā)展規(guī)劃和績(jī)效管理等服務(wù),幫助企業(yè)培養(yǎng)和發(fā)展員工。
3. 績(jī)效管理服務(wù):提供績(jī)效評(píng)估、績(jī)效考核和績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)施等服務(wù),幫助企業(yè)優(yōu)化績(jī)效管理。