給自助棋牌室老板的八條建議!
1.?了解市場:在開設(shè)棋牌室之前,需要了解市場需求和當(dāng)?shù)馗偁幥闆r,才能知道到底該不該開,什么時(shí)候開,開在哪。
2.?選址要準(zhǔn):選址是開設(shè)棋牌室的重要環(huán)節(jié),需要選擇年輕人流量大、交通吃飯方便、競爭相對沒那么激烈的地方。
3.?做好規(guī)劃:在開設(shè)棋牌室之前,需要進(jìn)行合理的規(guī)劃,清楚要做哪些事情,要注意哪些事情,比如場地設(shè)計(jì)布局怎么做省錢又能打造棋牌室優(yōu)勢?設(shè)備采購怎么談價(jià),怎么看質(zhì)量避免踩坑。
4.?環(huán)境衛(wèi)生:棋牌室是一個(gè)封閉嘗試,一呆就是幾小時(shí)需要保持衛(wèi)生和整潔,如果空氣不流暢,包間里的棋牌或茶吧不干凈,會導(dǎo)致客戶差評和客戶流失。
5.?:特別是棋牌室比較敏感,需要做好證件齊全、禁止賭博等相關(guān)內(nèi)容,避免被舉報(bào)投訴。
6.?服務(wù)至上:因?yàn)槠迮剖抑饕炕仡^客,服務(wù)不好那沒人來了總要找新客很麻煩也很心累。
7.?宣傳推廣:主要是某團(tuán)和某音。
8.?不定期維護(hù):雖然是自助棋牌室,但是還是需要去維護(hù)客戶關(guān)系,不定期去送送福利和看看棋牌室是不是有哪些損壞的設(shè)備需要更新或維修。
選址問題要注意
其一,查看周邊業(yè)態(tài)是否適宜。傳統(tǒng)棋牌室要么為了避免高租金而開在隱蔽的地方,要么為了人流而開在熱鬧的街區(qū)。其實(shí)這兩種都不可取,隱蔽的地方讓顧客找不到路,很難引流,同時(shí)也有一種你在做壞事?lián)谋徊榈南右?,反倒更容易被舉報(bào)。而開在熱鬧街區(qū)又很吵鬧,影響顧客消費(fèi)體驗(yàn)也是不好的??梢詤⒖嘉乙粋€(gè)客戶,他開在商圈旁邊幾百米外的路邊,查看周邊業(yè)態(tài)有餐館飲食,小超市等等,附近同行沒超過2家,既不算偏僻,也遠(yuǎn)離吵鬧街區(qū),十分適宜。
其二,注意當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)政策。有些地方規(guī)定了主通道沿街、備用通道在小區(qū)內(nèi)視為場所開設(shè)在居民住宅區(qū)內(nèi),則不能申辦;場所上部、下部為居民樓的,也視為場所開設(shè)在居民樓內(nèi),不能申辦。
要知道通常進(jìn)店消費(fèi)打麻將至少4小時(shí)起步,那么環(huán)境對視覺的舒適度要把控好。要利用明暗有序和適度的照明環(huán)境讓人進(jìn)入門店就感受到典雅舒適的氣氛。燈光不要太亮刺眼,麻將機(jī)上方的直排吸yan燈可挑一些能更換亮度的。
整體要渲染偏干凈整潔一點(diǎn),一般顧客消費(fèi)結(jié)束,十分鐘內(nèi)要及時(shí)打掃,把包間內(nèi)的煙漬和桌面油漬都清理干凈,注意排yan,不然時(shí)間久了墻壁會發(fā)黃,桌面污漬難消,影響體驗(yàn)。
后要注意桌椅的舒適度,過于柔軟過于硬板的不要,畢竟搓麻將要坐幾個(gè)小時(shí),對椅子體驗(yàn)感受都影響顧客是否再次消費(fèi)。
雖說棋牌室主打租賃包間搓麻將的服務(wù),但也同樣可以增加其他服務(wù)來提高收入,吸引顧客。
1.增設(shè)一個(gè)按摩包間提供按摩椅放松,或者租賃按摩枕(類似共享充電寶一樣)要先交押金。
2.特價(jià)包間引流。有些麻將愛好者都是小資收入,或者說人們都有種占便宜心理,推出特價(jià)包間能更好引流。但其他包間裝飾和服務(wù)更好,也許到店后他們就改變注意要升級包間套餐。
3.為適應(yīng)消費(fèi)者的多種需求,可以進(jìn)行多場景融合,比如茶室+棋牌室,會議室+棋牌室,影咖室+棋牌室等,擴(kuò)大棋牌室的功能性作用,讓人們喝茶放松,休閑聚會,商談生意也能有個(gè)好去處。