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ISO9001,2015質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)課程

2023-11-02 03:43:26  138次瀏覽 次瀏覽
價(jià) 格:1000

【課程簡(jiǎn)介】

ISO9001:2015質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)課程,執(zhí)行版本標(biāo)準(zhǔn),旨在幫助學(xué)員對(duì)新版標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行全新深刻的理解與運(yùn)用,同時(shí)掌握其變化點(diǎn),熟悉并掌握質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核技巧與方法。通過”標(biāo)準(zhǔn)的理解”與”審核技巧”兩個(gè)模塊的學(xué)習(xí),使學(xué)員對(duì)ISO9001:2015質(zhì)量管理體系有一個(gè)系統(tǒng)的了解,是企業(yè)內(nèi)部審核員必備的核心能力。本課程大量采用互動(dòng)講解、模板練習(xí)、案例分析、角色體驗(yàn)、小組研討等授課模式,在過去數(shù)千名學(xué)員學(xué)習(xí)過程中,該課程被證明是目前國內(nèi)的內(nèi)部審核員實(shí)戰(zhàn)課程之一。

【培訓(xùn)對(duì)象】

1、主管領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量\質(zhì)品管理等從業(yè)人員;

2、體系專員、內(nèi)審員、候選內(nèi)審員、人力資源管理人員等;

3、有志從事質(zhì)量、品質(zhì)管理工作的個(gè)人。

【培訓(xùn)目標(biāo)及收獲】

1、正確理解和運(yùn)用質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)

2、掌握內(nèi)部審核基本技能及方法

3、了解體系審核基本流程

4、提升質(zhì)量管理效能及專業(yè)素質(zhì)。

▲通過培訓(xùn),您可以做到:

掌握審核標(biāo)準(zhǔn)的要求與應(yīng)用;

編制審核計(jì)劃;

編制檢查表;

判斷不合格項(xiàng);

評(píng)價(jià)質(zhì)量體系;

編寫審核報(bào)告;

驗(yàn)證糾正措施;

主持首末次會(huì)議

【培訓(xùn)內(nèi)容】(包括但不于)

開篇 基本知識(shí)

ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)中的新七大質(zhì)量管理原則;

風(fēng)險(xiǎn)如何識(shí)別、評(píng)價(jià)與處置

推行ISO9001:2015認(rèn)證的意義;

過程方法;

單元 ISO9001:2015質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的理解與實(shí)施

組織環(huán)境——

理解組織及其環(huán)境

理解相關(guān)方的需求和期望

確定質(zhì)量管理體系的范圍

質(zhì)量管理體系及其過程

領(lǐng)導(dǎo)作用——

領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾; 方針; 組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限

策劃——

風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇和應(yīng)對(duì)措施

質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)施的計(jì)劃

變更的策劃

支持——

資源、能力、意識(shí)、溝通

形成文件的信息

運(yùn)行——

運(yùn)行的策劃和控制

產(chǎn)品和服務(wù)的要求

產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開發(fā)

外部提供過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制

生產(chǎn)和服務(wù)提供

產(chǎn)品和服務(wù)的放行

不合格輸出的控制

績(jī)效評(píng)價(jià)——

監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)

內(nèi)部審核

管理評(píng)審

持續(xù)改進(jìn)——

不合格和糾正措施

持續(xù)改進(jìn)

第二單元 內(nèi)部審核技巧與方法

審核概述——

審核類型;內(nèi)部審核的特點(diǎn);內(nèi)部審核的準(zhǔn)則、范圍、頻次和方法

內(nèi)部審核的準(zhǔn)備——

內(nèi)部審核策劃; 內(nèi)部審核實(shí)施計(jì)劃;組建審核組;編制”檢查表”

現(xiàn)場(chǎng)審核——

首次會(huì)議;審核中的溝通技巧;信息收集與驗(yàn)證;審核發(fā)現(xiàn);不合格報(bào)告;末次會(huì)議;內(nèi)部審核報(bào)告

后續(xù)跟蹤及持續(xù)改進(jìn)——

糾正措施;預(yù)防措施;持續(xù)改進(jìn)

內(nèi)審員的審核方法和技巧——

內(nèi)審員的正確工作方法;審核的方法;審核的技巧

ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)隨報(bào)隨學(xué),不受地區(qū)限制,不受時(shí)間的限制,學(xué)員可以自由安排時(shí)間學(xué)習(xí),學(xué)完即可考試,合格后頒發(fā)全國通用的內(nèi)審員證書,三人以上報(bào)名可有優(yōu)惠,歡迎聯(lián)系曼頓顧問的周老師

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