一、壁掛爐打不著火原因和處理方法
1、燃?xì)忾y門(mén)沒(méi)打開(kāi)
如果燃?xì)忾y門(mén)沒(méi)有打開(kāi)或者燃?xì)庾蚤]閥門(mén)關(guān)了，都不能使壁掛爐正常的供應(yīng)燃?xì)猓匀灰膊⒉荒艽蚧?，還有燃?xì)鈮毫χ堤鸵膊荒茳c(diǎn)火。
解決方法：打開(kāi)燃?xì)忾y門(mén)及燃?xì)庾蚤]閥門(mén)，讓燃?xì)鈴墓艿乐袀鞯近c(diǎn)火器上。如果是燃?xì)鈮毫Φ偷脑挘瑐€(gè)人無(wú)法解決，需要聯(lián)系燃?xì)夤?yīng)商來(lái)解決管道壓力問(wèn)題。
2、燃?xì)獗壤y故障
燃?xì)獗壤y是把燃?xì)夂涂諝獍幢壤旌显谝黄鸬牧慵?，作用是根?jù)需要熱量的多少來(lái)對(duì)壁掛爐功率進(jìn)行調(diào)節(jié)，如果這個(gè)損壞了也會(huì)導(dǎo)致不能點(diǎn)火。
解決方法：購(gòu)買(mǎi)相同規(guī)格的燃?xì)獗壤y更換即可。
3、通風(fēng)管道異常
如果排風(fēng)不順暢的話也會(huì)導(dǎo)致不能點(diǎn)火。
解決方法：先看排風(fēng)管道有無(wú)堵塞，如果沒(méi)有則檢查風(fēng)機(jī)和風(fēng)壓組件有無(wú)損壞，風(fēng)機(jī)和風(fēng)壓開(kāi)關(guān)是排氣系統(tǒng)的組件，如果出現(xiàn)問(wèn)題就需要更換了。
4、水壓偏低
水壓太低也會(huì)導(dǎo)致壁掛爐不能正常點(diǎn)火。
解決方法：增加一個(gè)循環(huán)泵，增加自來(lái)水或者取暖系統(tǒng)的水壓。
5、點(diǎn)火器偏移或者損壞
點(diǎn)火器主要有控制器和脈沖點(diǎn)火器兩個(gè)部分。只要哪個(gè)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)導(dǎo)致不能點(diǎn)火，還有點(diǎn)火針位置偏移或者老化也不能打火。
解決方法：逐個(gè)檢查是否有問(wèn)題，如果是點(diǎn)火針偏移只要糾正過(guò)來(lái)即可，如果老化了就需要更換點(diǎn)火針。
6、電磁閥故障
如果在打火時(shí)能聽(tīng)到有打火聲，但是沒(méi)有電磁閥嗒的磁吸聲音。說(shuō)明電磁閥損壞或者老化了。也可能是電磁閥上面有臟物，導(dǎo)致電磁閥不能過(guò)氣，燃?xì)饩筒荒艹鰜?lái)，這樣也點(diǎn)不了火。
解決方法：如果是電磁閥損壞則更好電磁閥，上面有異物時(shí)需要清潔掉異物。
白天上班不在家也不要關(guān)閉壁掛爐：
北方地區(qū)的冬天，室外就是的冰箱，因?yàn)榧依锏牟膳到y(tǒng)和壁掛爐內(nèi)有水，如果關(guān)閉壁掛爐，溫度下降至零攝氏度以下水就會(huì)結(jié)冰，凍壞取暖設(shè)備和壁掛爐，所以，冬季一定要讓壁掛爐一直運(yùn)行，保持水溫，要是白天家里沒(méi)人，可以將溫度調(diào)到。
南方地區(qū)裝壁掛爐的用戶也不要覺(jué)著天氣比北方稍微暖和就不用防凍，近幾年南方氣溫也逐年降低，建議安裝室內(nèi)溫控器來(lái)調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度，這樣白天沒(méi)人的時(shí)候采用低溫供暖，晚上回來(lái)再把溫度調(diào)高，既不會(huì)讓壁掛爐凍住還省氣。
壁掛爐的優(yōu)點(diǎn)：
1.舒適體驗(yàn)：壁掛爐具有熱水調(diào)節(jié)功能和快速熱水功能，對(duì)老年人或者是皮膚嬌嫩的兒童來(lái)說(shuō)尤為貼心，無(wú)需等待便可使用，為全家?guī)?lái)更為細(xì)致舒適的服務(wù)。而它采取的柱塞式三向閥，耐久性強(qiáng)，不僅可供暖還能使用熱水。此外，壁掛爐的點(diǎn)火和燃燒聲音非常小，確保家人有一個(gè)睡眠狀態(tài)。
2.使用便捷：即使是在燃?xì)鈮毫Φ偷牡貐^(qū)，壁掛爐也可以提供穩(wěn)定的熱水，并能通過(guò)室內(nèi)溫控器來(lái)調(diào)整室內(nèi)溫度和熱水溫度，非常便捷。而且它的夏季模式和冬季模式使用簡(jiǎn)單方便，還可以節(jié)能。
3.可靠：壁掛爐具有自診斷功能室內(nèi)溫控器，通過(guò)自我診斷來(lái)控制警報(bào)，進(jìn)一步提升用戶使用。而供暖過(guò)濾器能夠過(guò)濾掉供暖管道內(nèi)的雜質(zhì)和小微粒，使產(chǎn)品正常運(yùn)行，保持率。
二、電熱水器在使用過(guò)程中漏電保護(hù)插頭自行斷電（有規(guī)律的自動(dòng)跳閘），按下復(fù)位鍵，能復(fù)位恢復(fù)供電：
原因分析：
1、通常是由于插座接觸不良，異常溫升過(guò)高所致。
2、閃電、雷擊或相鄰電器對(duì)地漏電等等都會(huì)讓接地線瞬間出現(xiàn)電流觸發(fā)漏電保護(hù)插頭動(dòng)作。
解決方法：
1、更換優(yōu)質(zhì)的插座（選插、拔力比較大，插頭插進(jìn)去后咬得比較緊的插座）。
2、檢查漏電保護(hù)插頭的幾只銅插腳，若已發(fā)黑，就用細(xì)砂紙把氧化層擦去，若插腳變形，應(yīng)進(jìn)行修正，三只銅腳應(yīng)保持與底面垂直，不能彎曲。