服務承諾:
1. 全城上門服務,周六日不休息 ?
2. 嚴格按照預約時間上門服務,守信譽,不失約
3. 先檢查,后出示報價表,公開透明,誠信服務
4. 維修過程當中,需使用客戶設施,或挪動物品,應征得客戶同意,并確保物品不被損壞,如若損壞,必須向客戶賠償。
5.修理后的鐵柜大王保險柜按要求保修3個月至1年,并提供正式的保修文件。
尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時統(tǒng)一維修服務熱線:剩下的事情由我們來做。
1、我們的客戶服務代表將會給您提供咨詢和解答!
2、我們會就近安排維修網(wǎng)點的技術(shù)員按您約定的時間準時上門!
3、提供的同時,將會向您詳細講解產(chǎn)品工作原理及工作過程!
4、服務后維修員會主動向您講解產(chǎn)品使用常識,指導您的使用!
5、您的服務信息將同步反饋至客戶服務中心,我們會安排客服人員定期回訪!
鐵柜大王保險柜為用戶提供365天售后維修保證,無論任何時候,鐵柜大王保險柜維修中心堅持做好自己的事,永遠為用戶提供貼心的溫暖服務! 公司采用全國統(tǒng)一的服務體系標準,建立了密集的服務網(wǎng),為顧客提供周到細致的服務。
好好售后、售后維修是售后發(fā)展的方向,也是支撐鐵柜大王保險柜維修中心快速發(fā)展的核心競爭力。高素質(zhì)的維修團隊、檢測設備、雄厚的維修技術(shù)力量、為用戶提供好服務,獲得優(yōu)良。我們的售后維修點,率先推行“陽光天使”服務體系,的五產(chǎn)品服務和安裝解決方案。
我們是一群對客戶充滿活力和責任感的售后維修人,提倡共贏,善于學習,勇于擔當,真誠服務,確保能以更快的時間,更積極地表現(xiàn),更大限度地滿足用戶的應用需求。保障售后服務是我們的宗旨,我們不斷優(yōu)化維修中心內(nèi)部管理,提升員工的服務意識,用心服務。實施創(chuàng)的服務、做品牌的企業(yè)方針;我們承諾:要以質(zhì)優(yōu)價實的維修,至誠至信的服務,讓用戶買得放心,用得稱心。