電動卷閘門的維修流程:
① 報修:接到維修服務(wù)電話后,詳細(xì)了解客人的故障問題,并記錄在軟件中,如果有新客人,會記錄下客人的詳細(xì)地址,電話,維修聯(lián)系人;
② 維修:安排維修人員上門服務(wù),并帶上相應(yīng)的備用配件;
③ 收款:維修驗收合格后,維修人員負(fù)責(zé)收款,并開據(jù)統(tǒng)一的收據(jù);
④ 回訪:客服人員對客人進(jìn)行電話回訪,了解維修人員的工作態(tài)度,并記入相應(yīng)的維修記錄
卷簾門要定期上潤滑油。前面也說了,在選購卷簾門時潤滑程度也是很重要的一點,但即使是潤滑程度再好的卷簾門,使用時間長了之后其潤滑程度多多少少都會降低的,所以要定期給卷簾門的操作器和轉(zhuǎn)軸之間上潤滑油。
卷簾門遇到故障及時維修。如果在日常生活中卷簾門出現(xiàn)故障,千萬不要急著拆卸,首先要排除是否因電源等外部原因造成,如果不是,那就需要找專業(yè)的技術(shù)人員維修。
三、卷簾門故障現(xiàn)象:遙控器失靈
卷簾門的遙控器是操作的關(guān)鍵工具,如果遙控器失靈,可能是電池電量不足、信號干擾或電路故障等原因。
維修方法:
1.檢查電池是否電量不足,更換新的電池。
2.檢查周圍是否有信號干擾,如有需移開干擾源。
3.檢查電路是否故障,如故障需進(jìn)行維修。