電動(dòng)卷閘門的維修流程:
① 報(bào)修:接到維修服務(wù)電話后,詳細(xì)了解客人的故障問(wèn)題,并記錄在軟件中,如果有新客人,會(huì)記錄下客人的詳細(xì)地址,電話,維修聯(lián)系人;
② 維修:安排維修人員上門服務(wù),并帶上相應(yīng)的備用配件;
③ 收款:維修驗(yàn)收合格后,維修人員負(fù)責(zé)收款,并開(kāi)據(jù)統(tǒng)一的收據(jù);
④ 回訪:客服人員對(duì)客人進(jìn)行電話回訪,了解維修人員的工作態(tài)度,并記入相應(yīng)的維修記錄
卷簾門一定要定期檢修。家里有卷簾門的一定要定期檢查卷簾門的使用情況,主要是看門體和軌道之間是不是有障礙物,以及門體本身是否有裂縫之類的問(wèn)題出題,還要時(shí)刻關(guān)注卷簾門上下卷動(dòng)時(shí)是否保持順暢。
簾板失效:
以彩鋼條制成的卷簾門為例,卷簾門的簾板是由若干根彩鋼條壓成形狀,然后用花鍵相互拼接在一起,再用鉚釘和固定條將簾板固定在特定的位置。
當(dāng)卷簾門板失效時(shí),如固定條磨損嚴(yán)重、鉚釘脫落等,就會(huì)造成卷簾門板斷裂、變形、變形,導(dǎo)致卷簾門的正常使用。
三、卷簾門故障現(xiàn)象:遙控器失靈
卷簾門的遙控器是操作的關(guān)鍵工具,如果遙控器失靈,可能是電池電量不足、信號(hào)干擾或電路故障等原因。
維修方法:
1.檢查電池是否電量不足,更換新的電池。
2.檢查周圍是否有信號(hào)干擾,如有需移開(kāi)干擾源。
3.檢查電路是否故障,如故障需進(jìn)行維修。