軟件服務(wù)
相對酒店的五星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),寫字樓服務(wù)有了明顯的變化,一方面體現(xiàn)在的物業(yè)管理上,另一方面體現(xiàn)在對入住企業(yè)的專業(yè)化商務(wù)服務(wù)上。比如,將洗衣送餐這些酒店式服務(wù)改寫為衛(wèi)星會議、活動策劃、會展中心等服務(wù)。又如,一些新型寫字樓不僅能夠?qū)崿F(xiàn)全天候空調(diào)節(jié)假日無休,而且還在送餐、夜餐甚至代辦員工地鐵月票等方面下工夫。
地理位置標(biāo)準(zhǔn):A級 地理位置是投資和購買寫字樓的關(guān)鍵要素之一。只有區(qū)位在城市現(xiàn)有或潛在商務(wù)區(qū)、地段良好、具有較高投資價值的寫字樓才能獲得地理位置標(biāo)準(zhǔn)A級。服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn):A級 服務(wù)品質(zhì)一方面體現(xiàn)在的物業(yè)管理上,另一方面體現(xiàn)在對入住企業(yè)的專業(yè)化商務(wù)服務(wù)上。兩者俱佳,將認(rèn)為其具備服務(wù)品質(zhì)A級標(biāo)準(zhǔn)。
客戶層次標(biāo)準(zhǔn):A級 客戶層次指的是入駐寫字樓的業(yè)主或租戶層次。大多數(shù)寫字樓客戶都有擇鄰而居的心理,因此一個寫字樓的客戶層次通常是趨同的。同時,客戶層次的高低也直接影響了新的業(yè)主或租戶的投資決策,因?yàn)檩^高的客戶層次對他們的公司形象有較好的提升作用。
甲級寫字樓對于“甲級寫字樓”、“5A級寫字樓”等名詞大家并不陌生,通常被用來形容或描述一個寫字樓的品質(zhì)等級,那么這樣的評級標(biāo)準(zhǔn)是否科學(xué)呢?其實(shí)所謂甲級寫字樓,實(shí)為一種通行叫法,行業(yè)中并沒有固定標(biāo)準(zhǔn)或成文的規(guī)定,到底什么樣的寫字樓才算做甲級寫字樓,因?yàn)檎l也不愿意被叫成乙級寫字樓。這樣,恨不得任何一個有玻璃幕墻、帶電梯、“長”得高一些的寫字樓都自稱為甲級寫字樓。