POS的中文意思是“銷售點(diǎn)”，全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能，使用起來(lái)、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
操作系統(tǒng)：
1.Windows系統(tǒng)POS機(jī)
基于Windows XP的Windows Embedded系統(tǒng)，市面上大部分的POS機(jī)采用此系統(tǒng)。
優(yōu)點(diǎn)是：系統(tǒng)通用性廣，與電腦接近容易上手。
缺點(diǎn)是：系統(tǒng)穩(wěn)定性差、性差，開(kāi)發(fā)成本高。
2.安卓系統(tǒng)POS機(jī)
通常是基于安卓系統(tǒng)針對(duì)POS機(jī)應(yīng)用進(jìn)行了深度優(yōu)化，是代表POS機(jī)行業(yè)水平的系統(tǒng)。
優(yōu)點(diǎn)是：高穩(wěn)定性、不死機(jī)、不藍(lán)屏、開(kāi)發(fā)難度低、軟件兼容性強(qiáng)、功能拓展性廣。
缺點(diǎn)是：作為新興的系統(tǒng)，普及率還有待提高。
3.其他系統(tǒng)。
通常是各個(gè)廠家自己開(kāi)發(fā)的嵌入式系統(tǒng)。
優(yōu)點(diǎn)是：成本低。
缺點(diǎn)是：系統(tǒng)穩(wěn)定性、兼容性不佳。
POS外設(shè)有：
客顯，分兩種LED和VFD——是給顧客看的，顯示所收金額，找零金額。
票據(jù)打印機(jī)——打印收款小票的打印機(jī)。有針式打印機(jī)和熱敏打印機(jī)兩種，針式打印機(jī)價(jià)格較高，價(jià)格在300~500元，低于300元的打印機(jī)不要買(mǎi)了，故障率很高。
刷卡器——刷磁卡的設(shè)備，主要用于會(huì)員積分與店內(nèi)會(huì)員儲(chǔ)值。
掃描設(shè)備——掃描商品條碼的設(shè)備，從樣式上分掃描槍和激光平臺(tái)，建議使用掃描槍，掃描發(fā)射器分為紅外線與激光兩種，紅外線叫CCD。
pos機(jī)的付款方式分為現(xiàn)金、支票和信用卡等多種支付方式，供顧客選擇。
①現(xiàn)金支付
顧客的交款額與購(gòu)物款相等可以直接按下輸入鍵，否則在輸入實(shí)收金額后按下輸入鍵。這時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)打印賬單，開(kāi)啟現(xiàn)金抽屜，并顯示應(yīng)找給顧客的錢(qián)數(shù)，收款員進(jìn)行收款、找錢(qián)、關(guān)閉現(xiàn)金抽屜后，屏幕又自動(dòng)回到銷售狀態(tài)，此次銷售過(guò)程結(jié)束。
②支票支付
在使用支票進(jìn)行支付時(shí)，系統(tǒng)會(huì)詢問(wèn)支票號(hào)，將支票號(hào)輸入后，系統(tǒng)還要求備份，將支票背面向上放入打印機(jī)中的平推打印位置，按下輸入鍵，系統(tǒng)自動(dòng)打印備書(shū)并打印賬單；打開(kāi)現(xiàn)金抽屜，收款員將支票放入現(xiàn)金抽屜。在關(guān)閉現(xiàn)金抽屜后，屏幕回到銷售狀態(tài)，此銷售過(guò)程結(jié)束。
③信用卡
在使用信用卡進(jìn)行支付結(jié)算時(shí)，如果商場(chǎng)與銀行沒(méi)有實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)劃賬，需要在銀行允許付款額之內(nèi)或在授權(quán)后系統(tǒng)會(huì)繼續(xù)詢問(wèn)信用卡的種類，選擇后按下輸人鍵，系統(tǒng)繼續(xù)詢問(wèn)卡號(hào)，將信用卡在收款機(jī)磁卡閱讀器上將卡號(hào)刷入，屏幕回到銷售狀態(tài)，此銷售過(guò)程結(jié)束，然后辦理壓卡、簽字等手續(xù)。