針對(duì)不同的業(yè)務(wù)需求使用不同的撥打方式。市面上也有群呼、機(jī)器人外呼等，群呼的話費(fèi)和資源消耗是非常高的，機(jī)器人外呼注意甄選，有一些會(huì)有虛假通時(shí)的情況。人工外呼主要是手撥、點(diǎn)撥、自動(dòng)外呼，完善外呼體系，有些需要安裝其他硬件撥打，比較復(fù)雜。
目前市面上比較多的是AXB線路、固話、號(hào)碼池線路，這些線路可接入行業(yè)比較雜，所以使用量上還是很大的，但不是很穩(wěn)定?；?fù)芫€路是目前穩(wěn)定的線路，也是針對(duì)解決封號(hào)問(wèn)題。
目前有網(wǎng)絡(luò)電話和運(yùn)營(yíng)商電話線路，網(wǎng)絡(luò)電話的通話質(zhì)量不是很好，容易出現(xiàn)斷線的情況。運(yùn)營(yíng)商的線路是我們?nèi)粘Ｉ畋仨毜摹?/p>
下面就聊聊比較好用的軟件--數(shù)企外呼軟件
電銷拓客：數(shù)企云外呼系統(tǒng)，快捷方便，價(jià)優(yōu)，電腦端撥打、手機(jī)APP撥打 都支持
數(shù)企云外呼系統(tǒng)，自帶CRM管理系統(tǒng)，客戶管理系統(tǒng)！歸屬全國(guó)可選！可測(cè)試！
1. 外呼系統(tǒng)：無(wú)需傳統(tǒng)話機(jī)手動(dòng)撥號(hào)，防封卡防封號(hào)
（1）外呼方式靈活：支持電腦端，手機(jī)端點(diǎn)擊撥號(hào)，系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)，自動(dòng)過(guò)濾無(wú)效號(hào)碼，員工無(wú)需撥號(hào)自動(dòng)電話接入；三種撥打模式，多條備用線路！專線，專號(hào)！
（2）錄音實(shí)施抓取: 所有5秒以上的通話錄音系統(tǒng)都會(huì)實(shí)時(shí)抓取，好的可以分享，不好的及時(shí)改進(jìn)，更快提高整體有任務(wù)水平；
（3）工作報(bào)表統(tǒng)計(jì)：電話量，接通量，平均時(shí)長(zhǎng)等等，KPI績(jī)效考核一目了然，管理更加化簡(jiǎn)單化；
（4）客戶管理：掛斷自動(dòng)提醒客戶意向程度分類，更方便，不需要再拿筆本子去記錄；
（5）自動(dòng)彈屏：跟進(jìn)客戶的時(shí)候，再次撥打電話，自動(dòng)彈屏以前備注過(guò)的跟進(jìn)記錄，方便更好的溝通；
八度網(wǎng)絡(luò)從事呼叫中心行業(yè)十余年，品質(zhì)與服務(wù)做后盾！
具備的優(yōu)勢(shì)如下：
1.專線專用，能夠穩(wěn)定長(zhǎng)久使用，解決高頻封號(hào)問(wèn)題。
2.通過(guò)技術(shù)手段，規(guī)避封號(hào)，（業(yè)務(wù)員先接聽(tīng)，客戶才會(huì)接通，線路轉(zhuǎn)接原理。）
3.隨時(shí)切換全國(guó)任意地區(qū)手機(jī)號(hào)?？蛻艨呻S時(shí)回?fù)堋?/p>
4.穩(wěn)定防封，暢快撥打。接通率可達(dá)60-70%
5.自帶crm系統(tǒng)，隨時(shí)掌握話務(wù)員動(dòng)態(tài)，跟進(jìn)提醒，通話錄音等一系列功能，應(yīng)有盡有。
6.低成本，高質(zhì)量，一鍵安裝，一鍵外呼。解決業(yè)務(wù)員打電話崩潰心態(tài)
線路：
1.卡線：申請(qǐng)專線虛擬號(hào)碼不需要辦卡，號(hào)碼我們提供，外顯170/171開(kāi)頭的11位虛擬手機(jī)號(hào)。歸屬地全國(guó)可選，號(hào)碼一手新號(hào)，專屬，專線撥打。 操作方式：電腦+耳麥，直呼。
2.回?fù)芫€：系統(tǒng)需綁定手機(jī)號(hào)，外顯號(hào)碼為綁定的手機(jī)號(hào)。采用中間號(hào)形式，真實(shí)手機(jī)號(hào)綁定線路。您給客戶打電話的時(shí)候，會(huì)有個(gè)中間號(hào)回?fù)苓^(guò)來(lái)，您接聽(tīng)中間號(hào)，中間號(hào)會(huì)轉(zhuǎn)接到客戶那里，您和客戶都處于接聽(tīng)狀態(tài)，您的手機(jī)號(hào)只是作為客戶那里的外顯號(hào)碼。因?yàn)槎际墙勇?tīng)狀態(tài)，運(yùn)營(yíng)商也是查不到外呼記錄。所有資費(fèi)和外呼記錄走的是系統(tǒng)的中間號(hào)。這樣就避免外呼高頻外呼導(dǎo)致的封號(hào)
穩(wěn)定的線路，支持教育，知識(shí)產(chǎn)權(quán)，電商客服等一切正規(guī)行業(yè)電銷工作的企業(yè)。