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廣義的貸款指貸款、貼現(xiàn)、透支等出貸資金的總稱。銀行等機(jī)構(gòu)通過(guò)貸款的方式將所集中的貨幣和貨幣資金投放出去,可以滿足社會(huì)擴(kuò)大再生產(chǎn)對(duì)補(bǔ)充資金的需要,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時(shí),銀行等機(jī)構(gòu)也可以由此取得貸款利息收入,增加自身資產(chǎn)的積累。
信.用貸款的基本特征
1、償還性:存款有存有取,貸款有借有還,且均需支付一定的利息。
2、周轉(zhuǎn)性:任何存貸款都是不斷周轉(zhuǎn)的,如果存款存取中斷,貸款收放中斷,信貸也就中斷。
3、融通性:存款存存取取,貸款收收放放,信貸通過(guò)存貸過(guò)程對(duì)社會(huì)資金在時(shí)間和空間上靈活調(diào)劑,在各經(jīng)濟(jì)單位間相互融通。
4、效益性:以取得利息收入為目的。
優(yōu)勢(shì)一
解決客戶問(wèn)題,提升客戶滿意度
優(yōu)勢(shì)二
更少的服務(wù)成本,更多的客戶滿意
優(yōu)勢(shì)三
保證服務(wù)質(zhì)量,給足客戶品質(zhì)服務(wù)
優(yōu)勢(shì)四
客服快捷接待,節(jié)約客戶等待時(shí)間
優(yōu)勢(shì)五
對(duì)接客戶信息,關(guān)注細(xì)節(jié),更懂客戶