ai電話機器人是一款電話營銷助力工具,可代替人工撥打電話,避免人工批量撥號遇到的封號問題,避免人工銷售打陌電拓客的“四處碰壁”,避免人工銷售的巨額開支。
現(xiàn)在的ai電話機器人基本都采用真人語音錄制,聽上去與真人無二,采用語音識別系統(tǒng),識別對方的語音信號,轉(zhuǎn)換成文字關(guān)鍵詞,觸發(fā)相應(yīng)語音播放。
選購ai電話機器人要注意以下幾點:
1、看對接的語音識別器,目前市面上的是阿里云+科大訊飛的語音識別器,識別對方語音,不放過每一個意向客戶。如果語音識別引擎效果不理想,可能會導(dǎo)致機器人答非所問,措施意向客戶的問題。
2、正規(guī)、自主經(jīng)營通話線路,接通率高,通話質(zhì)量好,使用穩(wěn)定,營銷效果好。市面上線路分369等,選擇優(yōu)質(zhì)線路,更有利于業(yè)務(wù)推進。
3、選用真人語音錄制的聲音,讓機器人更討人喜歡。設(shè)想一下,如果您接到一通電話,對面的聲音是類似10086、/1010的電子音,您會有耐心聽下去嗎?如果接到的電話是真人聲音,飽滿、真實、有感情,您愿意接聽這樣的電話嗎?
4、選擇有實力的企業(yè),能夠?qū)崟r跟進機器人使用,不斷升級完善,讓機器人比聰明。機器人上線后,也需要不斷的收集數(shù)據(jù)進行補充升級,讓機器人懂得更多,回答的問題也更多。
選購優(yōu)質(zhì)的電話機器人,能有效協(xié)助企業(yè)拓客,訓練有素的機器人銷售能力甚至遠超人工。