責(zé)任認(rèn)定

1.在調(diào)查階段，必要時(shí)可召集當(dāng)事人進(jìn)行舉證。

2.在查明事故的基本事實(shí)和收集充足的證據(jù)后，嚴(yán)格接照規(guī)定時(shí)間依法作出責(zé)任認(rèn)定。

3.公布責(zé)任時(shí)，必須召集各方當(dāng)事人到場講清事故的基本事實(shí)和認(rèn)定責(zé)任的理由與依據(jù)。

4.告知當(dāng)事人若對(duì)認(rèn)定書不服，3日內(nèi)向上級(jí)交警部門申請(qǐng)復(fù)核或應(yīng)當(dāng)在民事賠償訴訟當(dāng)中一并解決。

處罰

1.責(zé)任認(rèn)定發(fā)生法律效力后，應(yīng)把對(duì)責(zé)任當(dāng)事人作出的處罰意見呈送領(lǐng)導(dǎo)審批。

2.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)作出的處罰決定填寫處罰裁決書。

3.向責(zé)任人宣布處罰裁決。

4.告知當(dāng)事人申請(qǐng)行政復(fù)議的權(quán)利和法律時(shí)效。

5.辦理處罰的相關(guān)手續(xù)。

6.執(zhí)行處罰。

機(jī)動(dòng)車試乘過程中發(fā)生交通事故

機(jī)動(dòng)車試乘過程中發(fā)生交通事故造成試乘人損害，由提供試乘服務(wù)者承擔(dān)賠償責(zé)任的。試乘人有過錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)減輕提供試乘服務(wù)者的賠償責(zé)任。

與道路有關(guān)責(zé)任主體

1、因道路管理維護(hù)缺陷導(dǎo)致機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故造成損害：

A、原則上由道路管理者承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

B、例外情形：道路管理者能夠證明已按照法律、法規(guī)、規(guī)章、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者地方標(biāo)準(zhǔn)盡到防護(hù)、警示等管理維護(hù)義務(wù)的除外。

2、依法不得進(jìn)入高速公路的車輛、行人，進(jìn)入高速公路發(fā)生交通事故造成自身損害，當(dāng)事人請(qǐng)求高速公路管理者承擔(dān)賠償責(zé)任的，適用侵權(quán)責(zé)任法第七十六條的規(guī)定，即管理人已經(jīng)采取措施并盡到警示義務(wù)的，可以減輕或者不承擔(dān)責(zé)任。

3、在道路上堆放、傾倒、遺撒物品等妨礙通行的行為，導(dǎo)致交通事故造成損害，由行為人承擔(dān)賠償責(zé)任。道路管理者不能證明已按照法律、法規(guī)、規(guī)章、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者地方標(biāo)準(zhǔn)盡到清理、防護(hù)、警示等義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

4、未按照法律、法規(guī)、規(guī)章或者國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)制性規(guī)定設(shè)計(jì)、施工，致使道路存在缺陷并造成交通事故，由建設(shè)單位與施工單位承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

保險(xiǎn)理賠

車主在理賠時(shí)的基本流程：（1）出示保險(xiǎn)單證。（2）出示行駛證。（3）出示駕駛證。（4）出示被保險(xiǎn)人身份證。（5）出示保險(xiǎn)單。（6）填寫出險(xiǎn)報(bào)案表。（7）詳細(xì)填寫出險(xiǎn)經(jīng)過。（8）詳細(xì)填寫報(bào)案人、駕駛員和聯(lián)系電話。（9）檢查車輛外觀，拍照定損。（10）理賠員帶領(lǐng)車主進(jìn)行車輛外觀檢查。（11）根據(jù)車主填寫的報(bào)案內(nèi)容拍照核損。（12）理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。（13）交付維修站修理。（14）理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間。（15）車主簽字認(rèn)可。（16）車主將車輛交于維修站維修。