AI外呼機器人就是幫助人工篩選有意向的客戶,減少人工前期的大量篩選工作,人工這邊只需要重點跟進有意向的客戶群體就可以了。
很多人擔心,AI外呼機器人這邊是不是都是提前錄制好的話術,遇到不會的,會不會詞不達意的跟客戶這邊溝通呢?這個方面是不需要擔心的。
AI外呼機器人是可以不斷優(yōu)化的,支持自主學習,可以進行問題學習和機器人訓練,遇到不會的問題,后臺會自動統(tǒng)計,可以進行關鍵詞和答案添加優(yōu)化,直接進行機器人訓練,下次在遇到相同問題就會回答了,是越用越聰明的。
根據(jù)撥打情況,不斷優(yōu)化完善業(yè)務問題。
現(xiàn)在越來越多的電銷行業(yè)開始讓電話機器人加入進來。因為智能電話機器人能不間斷的進行工作,可撥打幾千個電話。這一點是人工客服無法做到的。如果你也想要這樣率工作的智能電銷機器人,請認準大品牌渠道購買。