有一些護士和患者對“上門服務(wù)”這件事非常好奇，他們疑惑的是，不在醫(yī)院進行護理服務(wù)，上了門之后到底能為患者做些什么呢？

在浙江省，以浙大二院為例。2019年2月，浙江省衛(wèi)生健康委印發(fā)關(guān)于《浙江省“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”試點工作方案》的通知，浙大二院以患者需求為導(dǎo)向，充分融合醫(yī)院優(yōu)勢護理學(xué)科，在省內(nèi)率先開設(shè)線上咨詢與居家護理服務(wù)項目。

基于居家患者的護理需求，目前浙大二院已開展眼科護理、內(nèi)鏡護理、老年護理、母嬰護理、傷口/造口/失禁護理、腹膜透析護理、腫瘤護理、靜脈護理、糖尿病護理等36個線上?？?；開展線下居家護理項目包括PICC/輸液港維護、感染性傷口護理、腹膜透析、母嬰護理、造口護理等16個?？谱o理項目。

什么說護士上門服務(wù)成為了一種風(fēng)尚呢？主要就是這事太新鮮了，之前沒聽說過，頗有一種家庭醫(yī)療的雛形。

浙大二院護理部主任蘭美娟介紹表示：“我們將護理服務(wù)從醫(yī)院延伸到了社區(qū)、家庭，擴大了服務(wù)半徑，患者足不出戶就可以接受省級護理專家的指導(dǎo)和上門護理服務(wù)，解決了患者就醫(yī)不便、看專家難的問題，有效地解決了患者的實際需求，同時為患者節(jié)約了大量就醫(yī)時間，減輕家庭照護負擔(dān)?！?

此前，媒體曾報道了護士上門服務(wù)的案例。家住蕭山的小徐被診斷為肌無力，隨著疾病的進展，小徐如今已無法自己翻身更換臥位，生活無法自理，連進食都需要人幫忙。更棘手的是，長時間臥床會引起壓瘡，壓瘡的嚴重后果就是導(dǎo)致局部組織壞死，創(chuàng)口甚至深入骨頭。

目前家庭醫(yī)生簽約實行分類簽約、差異化簽約，給普通人群設(shè)計了一般健康管理和公共衛(wèi)生的服務(wù)包，針對65歲及上老年人、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、殘疾人、結(jié)核病患者、嚴重精神障礙患者、高血壓和糖尿病慢性病患者等重點對象群體分類制定了相應(yīng)服務(wù)包?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)還會根據(jù)實際和需求出臺“定制”的個性化服務(wù)包，所以它的本質(zhì)還是轄區(qū)內(nèi)針對特殊人群的護理服務(wù)。

“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”是將醫(yī)院內(nèi)的護理延伸到患者的家庭，方便一些高齡、活動能力受限、身體狀況較差、家屬無法定時陪護來院就診患者，滿足群眾多樣化、多層次的健康需求，有效緩解了患者及家屬的壓力，從而提高患者的生活質(zhì)量。