開展的困難
1.缺乏專業(yè)人才
護(hù)理上門服務(wù)需要專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員,而我國(guó)的醫(yī)護(hù)人員短缺問題仍然存在,這也是護(hù)理上門服務(wù)開展的困難之一。
2.缺乏規(guī)范的管理
目前,我國(guó)護(hù)理上門服務(wù)的管理還不夠規(guī)范,一些機(jī)構(gòu)存在服務(wù)質(zhì)量不高、亂收費(fèi)等問題,這也制約了護(hù)理上門服務(wù)的發(fā)展。
3.費(fèi)用問題
護(hù)理上門服務(wù)的費(fèi)用缺乏明確的標(biāo)準(zhǔn),有些醫(yī)療機(jī)構(gòu)將費(fèi)用設(shè)置過高,導(dǎo)致一些患者難以承擔(dān)費(fèi)用,這也是護(hù)理上門服務(wù)開展遇到的阻礙。
總之,護(hù)理上門服務(wù)是一種趨勢(shì),也是一種未來醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展方向。雖然在開展過程中存在一些困難,但是我們應(yīng)該加強(qiáng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,為老年人提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)。
2023年7月28日,湖南省衛(wèi)健委下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃(2023-2025)》的文件,其中第12條就明確指出:要擴(kuò)大“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”。支持有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法合規(guī)積極開展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”,結(jié)合實(shí)際派出本機(jī)構(gòu)符合條件的注冊(cè)護(hù)士為出院患者、生命終末期患者或居家行動(dòng)不便老年人等提供專業(yè)、便捷的上門護(hù)理服務(wù)。進(jìn)一步擴(kuò)大“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”覆蓋面,逐步增加“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量和上門護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目數(shù)量,惠及更多人群。
有一些護(hù)士和患者對(duì)“上門服務(wù)”這件事非常好奇,他們疑惑的是,不在醫(yī)院進(jìn)行護(hù)理服務(wù),上了門之后到底能為患者做些什么呢?
在浙江省,以浙大二院為例。2019年2月,浙江省衛(wèi)生健康委印發(fā)關(guān)于《浙江省“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作方案》的通知,浙大二院以患者需求為導(dǎo)向,充分融合醫(yī)院優(yōu)勢(shì)護(hù)理學(xué)科,在省內(nèi)率先開設(shè)線上咨詢與居家護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目。
基于居家患者的護(hù)理需求,目前浙大二院已開展眼科護(hù)理、內(nèi)鏡護(hù)理、老年護(hù)理、母嬰護(hù)理、傷口/造口/失禁護(hù)理、腹膜透析護(hù)理、腫瘤護(hù)理、靜脈護(hù)理、糖尿病護(hù)理等36個(gè)線上專科;開展線下居家護(hù)理項(xiàng)目包括PICC/輸液港維護(hù)、感染性傷口護(hù)理、腹膜透析、母嬰護(hù)理、造口護(hù)理等16個(gè)??谱o(hù)理項(xiàng)目。
沈陽安儀護(hù)理服務(wù)中心提供:護(hù)士上門提供導(dǎo)尿護(hù)理服務(wù),是由護(hù)士運(yùn)用導(dǎo)尿技術(shù),通過無菌技術(shù)操作對(duì)長(zhǎng)期留置尿管患者進(jìn)行更換尿管,指導(dǎo)患者家屬尿管護(hù)理注意事項(xiàng), 更多服務(wù)內(nèi)容: 評(píng)估患者病情,膀胱充盈情況等 核對(duì)醫(yī)囑及患者信息,做好解釋取得配合 屏風(fēng)遮擋,取適當(dāng)體位,初步會(huì)陰部 嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則,第二次插入尿管,觀察尿液顏色,性質(zhì) 量 根據(jù)情況留置尿管或拔出尿管 擦凈會(huì)陰,貼管道標(biāo)簽 整理用物并按規(guī)范處理醫(yī)療垃圾,協(xié)助患者恢復(fù) 舒適體位 提供專項(xiàng)健康教育及心理護(hù)理 ,并做好服務(wù)記錄 服務(wù) 人群 長(zhǎng)期留置尿管,需要居家維護(hù)并更換尿管的患者 家庭護(hù)理病房 針對(duì)失能半失能患者、術(shù)后患者及長(zhǎng)期臥床等患者,提供24小時(shí)、8小時(shí)、單次專業(yè)上門護(hù)理服務(wù)及指導(dǎo)。