POS 系統(tǒng)可分為兩類:使用讀卡器的系統(tǒng)和不使用讀卡器的系統(tǒng)。種 POS 的工作方式與 ATM 類似,只是它是為零售企業(yè)而不是銀行設(shè)計的。客戶將他們的卡插入機器,然后機器從卡背面的磁條中獲取他們的支付信息。
自助 POS 終端允許客戶自行將自己的信息輸入系統(tǒng),而不是依靠員工為他們做。當員工需要更多時間來完成某些任務(wù),而其他員工可能由于分配給他們的其他職責而沒有時間時,也可以使用這些系統(tǒng)。
POS軟件功能
當您在尋找 POS 系統(tǒng)時,請確保找到滿足您需求并具有所需功能的系統(tǒng)。以下是評估 POS 軟件時需要注意的一些功能:
客戶管理:跟蹤客戶數(shù)據(jù),如聯(lián)系信息、購買歷史,甚至忠誠度獎勵。
庫存管理:按位置和產(chǎn)品類別管理庫存水平。
銷售點:從單個屏幕或多個屏幕運行交易以加快結(jié)賬柜臺的排隊速度。
客戶服務(wù):只需點擊幾下鼠標或在觸摸屏顯示器上輕點手指,即可為客戶提供在線訂購或移動結(jié)賬等自助服務(wù)選項。
核實交易信息。通過核對POS簽購單或網(wǎng)上交易信息、“中國銀聯(lián)95516”微信公眾號查詢結(jié)果是否與實際情況(如商戶名稱、編碼、收單機構(gòu)名稱)一致;核對刷卡資金能否按協(xié)議約定結(jié)算至指定賬戶,結(jié)算資金來源是否為“某銀行內(nèi)部賬戶”、“某機構(gòu)客戶備付金”或“銀聯(lián)一級資金清算-某收單機構(gòu)名稱”。如以上信息核對不符或有異常,應(yīng)禁止選擇或立即停用。