調(diào)度人員在受理呼救電話時會與呼救人員約定接救護車的地點，等車地點應(yīng)設(shè)在街上有明顯公共標(biāo)志、設(shè)施或標(biāo)志性建筑如汽車站、單位、賓館飯店及公共建筑等處。如果是在小區(qū)、居民大院或單位大院時，要到小區(qū)或大院的門口接救護車。放下電話后要提前去接車，但急危重癥病人不宜隨意搬動，所以不要把病人提前攙扶或抬出來。到達約定地點后救護車沒有到也不要離開或再找別的車，應(yīng)該在原地等待，只要急救中心答應(yīng)派車就一定會去的。救護車到后主動揮手示意接應(yīng)，以免錯過。

注：如果現(xiàn)場只有兩人（患者和意識清醒的你），并且無法去往過遠的地方引導(dǎo)救護車時，應(yīng)守候在病人附近處理一些力所能及的緊急狀況，切勿隨意離開現(xiàn)場，避免遺憾的損失。但當(dāng)你能夠明顯感知到救護人員的到來時應(yīng)迅速呼救，標(biāo)明準(zhǔn)確方位，以便救護人員快速施救。

的救護車服務(wù)應(yīng)該能在緊急呼叫后20分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。不過，無論救護人員受過多么良好的訓(xùn)練，迅速到達現(xiàn)場經(jīng)常都很困難，特別是在擁擠的城市交通中，以及在城鎮(zhèn)里的老舊破敗區(qū)，因為在那些地方有些街道的標(biāo)志可能都丟失了。

負壓救護車基于“負壓隔離”原理，利用負壓設(shè)備，使車內(nèi)空氣壓力小于車外，空氣只流進，且不會直接排出車外。車上一套過濾系統(tǒng)，保證排出救護車的是未受病毒污染的空氣。 [7]負壓救護車的特點是負壓。車上還配備了呼吸機、除顫儀、心電監(jiān)護儀等全套搶救設(shè)備，安裝了紫外線燈、中心供氧接口等。