智能語音外呼銷售支持在設(shè)置工作的時(shí)間范圍內(nèi)自動(dòng)外呼,無需人工干預(yù)的工作流程,通過真人模擬銷售或客服專家與客戶進(jìn)行多輪溝通,快速完成意向客戶的篩選和分類,自動(dòng)語音群呼。用于外呼業(yè)務(wù)可以大大提高外呼的效率。
智能語音外呼銷售比人工坐席厲害的是,電話號(hào)碼直接在后臺(tái)一鍵導(dǎo)入,省時(shí)又省力,自動(dòng)撥打。智能輪流對話,根據(jù)系統(tǒng)設(shè)定可以對客戶進(jìn)行篩選統(tǒng)計(jì),依據(jù)客戶的回答智能分類意向程度,把意向客戶交給人工進(jìn)行著重跟進(jìn),這樣就能使整個(gè)電銷過程的工作效率大大提高。