智能外呼機(jī)器人,只需一鍵導(dǎo)入號碼,機(jī)器人自動(dòng)撥打電話,真人語音自動(dòng)溝通,智能回答客戶問題,智能篩選客戶并分類,每天呼出電話至少3000通左右,人工直接跟進(jìn)意向客戶就行了,節(jié)省大量時(shí)間節(jié)約成本!
嘉單科技--智能外呼機(jī)器人的主要功能如下:
1.自動(dòng)撥打
無需人工輸入電話號碼,后臺一鍵批量導(dǎo)入號碼數(shù)據(jù)。根據(jù)需求設(shè)置時(shí)間、撥打頻率等,機(jī)器人自動(dòng)外呼更省時(shí)省力。
2.人機(jī)交互
對接阿里云+科大訊飛語音識別器,讓機(jī)器人更聽得懂、能理解、會說話,人機(jī)交互更流暢自然,支持真人聲音錄制。
3.客戶分級
根據(jù)人機(jī)交互內(nèi)容自動(dòng)判斷客戶意向,明確標(biāo)注客戶等級之后劃入客戶信息庫,幫助企業(yè)鎖定客戶。
4.機(jī)器人自主學(xué)習(xí)
應(yīng)用深度學(xué)習(xí)技術(shù),機(jī)器人將客戶問題自主學(xué)習(xí)進(jìn)知識庫,并隨著交互數(shù)據(jù)的不斷積累總結(jié),更新維護(hù)。
5.通話記錄全程錄音
不僅僅是語音完整錄音保存,更可將收聽到的內(nèi)容轉(zhuǎn)化成文字,方便人工進(jìn)一步了解查看。0
6.數(shù)據(jù)分析
撥打數(shù)據(jù)、接通及未接通數(shù)、通話時(shí)長等多項(xiàng)任務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)清晰化呈現(xiàn),幫助企業(yè)查詢管理。
7.對接專門線路,批量撥打防封號
8.推送微信
意向客戶及通話詳情及通話錄音自動(dòng)推送到微信,可捆綁多個(gè)微信號輪流推送