伴隨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)無(wú)時(shí)無(wú)刻都在想方設(shè)法開(kāi)發(fā)新客戶,維系老客戶。雖然伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的急速發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)采用了新興的客戶溝通渠道——語(yǔ)音機(jī)器人電話系統(tǒng)。
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一年365天在線,任勞任怨。機(jī)器人可以不停的工作,不用休息,節(jié)省很多的時(shí)間。真正懂得電話營(yíng)銷的企業(yè),一定十分清楚時(shí)間有多寶貴。而且面對(duì)客戶刁難,掛斷等問(wèn)題,不會(huì)有情緒,依舊是標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行任務(wù)。
為什么企業(yè)都選擇電銷外呼系統(tǒng):
1、人工成本減少:一個(gè)員工從工資培訓(xùn)、社保、獎(jiǎng)金一個(gè)月至少要4000以上,而一個(gè)機(jī)器人相當(dāng)于7-10個(gè)員工,這樣算來(lái)怎么都是機(jī)器人劃算。
2、:機(jī)器人可以24小時(shí)不間斷工作,每天少外呼量在3000通是人工的5-10倍。
3、不被情緒影響:人工銷售每天撥打電話,被拒絕是常遇到的事,這經(jīng)常會(huì)營(yíng)銷到電銷人員的工作激情,但是機(jī)器人卻不會(huì)被影響。機(jī)器人根據(jù)錄制的話術(shù)跟客戶溝通,永遠(yuǎn)熱情
4、篩選客戶:機(jī)器人通過(guò)模擬銷售專家的語(yǔ)氣與客戶進(jìn)行交流,智能識(shí)別客戶的意向,篩選出意向客戶直接推送到微信上。