1.按照《電梯維護保養(yǎng)規(guī)則》（TSG T5002-2017）、有關(guān)技術(shù)規(guī)范以及電梯產(chǎn)品安裝使用維護說明書的要求,制定電梯維保計劃與方案。

2.按照《電梯維護保養(yǎng)規(guī)則》（TSG T5002-2017）和維保方案實施電梯維保并按時刷卡，維保期間落實現(xiàn)場防護措施,保證施工。

3.制定應(yīng)急措施和救援預(yù)案，每半年至少針對本單位維保的不同類別(類型)電梯進行一次應(yīng)急演練。

4.設(shè)立 24 小時電梯維保值班電話，保證接到故障通知后及時予以排除;接到電梯困人故障報告后，電梯維保人員及時抵達所維保電梯所在地實施現(xiàn)場救援，直轄市或者設(shè)區(qū)的市抵達時間不超過 30 分鐘，其他地區(qū)一般不超過 1 小時。

5.對電梯發(fā)生的故障等情況，及時進行詳細的記錄。

6.建立每臺電梯的電梯維保記錄，及時歸入電梯技術(shù)檔案，并且至少保存 4年。

1. 電梯門無法正常開關(guān)：

①控制電路熔斷器1RD、2RD或門機電路熔斷器11RD過松或可能已經(jīng)熔斷了，需要去擰緊或者更換一個新的;

②門機傳動皮帶打滑，需要更換皮帶;

③門機電動機DM損壞，用萬用表M3、M4之間直流電壓為110V，而門機不轉(zhuǎn)，說明電動機損壞，應(yīng)進行修復(fù)或更換;

④門機電阻RMD斷絲不通，更換電阻RMD;

⑤門機電路個別連接端點(M1或M2或M3或M4)松動脫落，擰緊使線路暢通;

⑥在基站用鑰匙無法正常的開關(guān)門，如果將22、24點短接，電梯關(guān)門或?qū)?2、32短接，電梯開門，說明廳外鑰匙開關(guān)接觸不良或已經(jīng)熔斷

電梯因停電、裝置動作、故障等原因發(fā)生乘客被困在轎廂內(nèi)時，乘客應(yīng)保持同時安慰被困在一起的人，按帶有警鈴標志的黃色按鈕或?qū)χv機按鈕求救，或撥打管理處電話和電梯維保單位電話等方式與外界取得聯(lián)系，（若以上三種方式都無法取得聯(lián)系時，可輕輕拍打轎廂門并大聲呼救），由物業(yè)管理部門的電梯管理員或值班人員通知電梯維保單位的專業(yè)電梯維保技術(shù)人員進行解救。

等待時為防止轎廂突然啟動而摔倒，蹲坐著或握住轎廂扶手。專業(yè)電梯維保技術(shù)人員前來救援時，應(yīng)配合其行動。轎廂有通風(fēng)孔，不會造成窒息，轎廂的應(yīng)急照明能持續(xù)一段時間。

嚴禁強行扒開電梯門或企圖從轎廂頂窗外爬逃生（窗僅僅供專業(yè)電梯維保技術(shù)人員進行緊急救援或維修時使用），以防發(fā)生人身剪切或墜落傷亡事故。