認(rèn)證模式

1、公開(kāi)的服務(wù)特性檢驗(yàn)

2、神秘顧客（暗訪）的服務(wù)特性檢驗(yàn)

3、公開(kāi)的服務(wù)特性檢測(cè)

4、神秘顧客（暗訪）的服務(wù)特性檢測(cè)

5、顧客調(diào)查(功能感知)

認(rèn)證好處

1.認(rèn)證依據(jù)的評(píng)級(jí)指標(biāo)體系是對(duì)美容美體服務(wù)特性和管理進(jìn)行的深度挖掘，能夠?yàn)槊廊菝荔w機(jī)構(gòu)提供服務(wù)改進(jìn)的信息，幫助美容美體機(jī)構(gòu)提升服務(wù)質(zhì)量水平并實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，提供滿(mǎn)足或超過(guò)顧客預(yù)期的服務(wù)。

2.通過(guò)外部評(píng)價(jià)，激發(fā)美容美體機(jī)構(gòu)提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，爭(zhēng)做，業(yè)內(nèi)宣傳推廣，促使全行業(yè)向高質(zhì)量服務(wù)看齊，促進(jìn)行業(yè)健康和可持續(xù)發(fā)展。

3.將美容美體服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的結(jié)果展示給消費(fèi)者，幫助消費(fèi)者選擇規(guī)范、專(zhuān)業(yè)、可靠的美容美體服務(wù)機(jī)構(gòu)，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)整體行業(yè)的信任和信心。

4.為行業(yè)主管部門(mén)提供采信的依據(jù)，助力市場(chǎng)監(jiān)管和規(guī)范化管理，促使行業(yè)通過(guò)高標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)管理提升整體水平，激發(fā)市場(chǎng)活力，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展。