電話機(jī)器人是一款可以自動(dòng)撥打電話的軟件,它可以代替人工將前期重復(fù),繁雜的篩選工作給完成,人工只需要跟進(jìn)意向客戶即可,機(jī)器人的出現(xiàn)徹底改變了人工電話營銷的方式。
機(jī)器人會(huì)按照設(shè)定的話術(shù)與客戶進(jìn)行溝通,終會(huì)將意向客戶自動(dòng)推送到你的微信上,通話錄音及文字版記錄,在微信上、后臺(tái)可以清晰看到。
1、機(jī)器人支持自動(dòng)學(xué)習(xí):機(jī)器人可自動(dòng)總結(jié)客戶經(jīng)常咨詢的問題,在后臺(tái)添加問題關(guān)鍵詞,根據(jù)用戶的問答來靈活回復(fù),提高用戶的興趣。
2、線路穩(wěn)定,這個(gè)是基礎(chǔ)保障,有了穩(wěn)定的線路,穩(wěn)定的通話量,自然能夠得到大量的意向客戶。
3、好的話術(shù)能讓用戶和機(jī)器人產(chǎn)生多輪交互溝通,而不好的話術(shù)會(huì)讓用戶接聽后立馬掛斷。因此,話術(shù)很重要。話術(shù)一方面是行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累,另一方面是后臺(tái)的不斷總結(jié)和訓(xùn)練。越用越靈活,越用越智能。
電話機(jī)器人選鄭州嘉單信息科技!對接的阿里云和科大訊飛的雙語音識(shí)別,可以識(shí)別客戶對話,此外,軟件都是自主研發(fā)、自主維護(hù),且有完善的售后服務(wù),不止是提供一個(gè)軟件,更是由我們售后輔助使用,提果!