ISO內審員培訓的目的在于通過ISO9001內審員培訓培養(yǎng)熟悉ISO9001質量管理體系的人員既ISO9001內審員,能夠在組織內獨立建立符合國際標準的ISO9001質量管理體系,并能獨立ISO9001審核技巧提高企業(yè)質量管理水平,協(xié)助組織決策層完成組織發(fā)展目標,使ISO9001質量管理體系運行的高級專業(yè)人才。學員通過學習后可以獨立組織公司內部進行ISO9001質量管理體系內部審核,和組織建立ISO9001質量管理體系;及組織公司內部進行管理評審;同時也可以幫助企業(yè)進行ISO質量管理體系持續(xù)改進和提升。
培訓內容:
講: ISO9000基礎知識
1. 培訓介紹
2. ISO9001族標準的構成----產生及發(fā)展
3. 2015版標準修訂的背景與原則
4. 質量管理過程模式(PDCA)
5. 七項質量管理原則
6. ISO9001:2015新版標準改版思路
7. 建立的質量管理體系的流程
8. 企業(yè)原有質量體系如何過渡到2015版
第二講: ISO9001:2015標準解析
(標準中對照講解2015版的實施要點,及審核重點)
1. 2015版ISO9001標準要求改版重?
2. 組織的背景(理解組織及其背景、理解相關方的需求和期望、確定QMS范圍、QMS及其過程)
3. 領導作用(領導作用及其承諾、質量方針、組織的角色、職責和權限)
4. QMS策劃(機會和風險措施、質量目標和實現(xiàn)計劃、變更的策劃)
5. 支持(資源、能力、意識、溝通、文件化信息)
6. 運行(策劃和控制、產品和服務要求的確定、產品和服務的開發(fā)、外部供應的過程、產品和服務的控制、生產和服務提供、產品和服務的放行、不合格輸出)
7. 績效評估(監(jiān)視、測量、分析和評估、內部審核、管理評審)
8. 改進(總則、不合格和糾正措施、持續(xù)改進)
第三講: ISO9001:2015質量管理體系審核
質量管理體系審核概論:
1.管理體系審核的分類-----定義/術語解析
2.管理體系審核的目的準則
3.管理體系審核的特性
4.管理體系審核與管理評審的區(qū)別
內審員要求:
5.內審員的作用與效益
6.內審員的選擇及能力要求
內部審核階段:
7.審核啟動階段的活動
8.現(xiàn)場審核的準備
9. 現(xiàn)場審核技巧實施指導
10. 編制、批準和分發(fā)審核報告及審核的結束
11. 不符合缺失的跟蹤驗證
案例分析及答疑
培訓方式;在線學習,課程由東莞曼頓講師精心錄制的,學員自由安排時間學習
收費標準:500元/人,以上費用包含了培訓費,教材費,證書費和普通稅費。三人以上可享9折優(yōu)惠