智能外呼機器人的優(yōu)點
1.對意向客戶進行篩選
智能外呼機器人支持篩選不同意向的客戶,將客戶按意向劃分為ABCD四類客戶,篩選出意向度高的客戶,有利于轉(zhuǎn)化客戶。
2.降低成本,提率
在傳統(tǒng)的電話銷售中,大多數(shù)企業(yè)都面臨著勞動力成本高、人員流動大、成本高等問題,智能呼叫機器人的出現(xiàn),使得上述傳統(tǒng)銷售問題得到了解決。智能外呼機器人應(yīng)用智能人工智能技術(shù),與客戶多輪互動,保持溝通。
3.多場景使用
在金融、電子商務(wù)、教育、醫(yī)療等行業(yè)的收集、營銷、回訪、接待等場景中,智能外呼機器人得到了廣泛的應(yīng)用,完美的替代人工電話外呼應(yīng),可與現(xiàn)實生活相媲美,大大降低了企業(yè)的人力成本和管理成本。