機(jī)器人技術(shù)已經(jīng)到了轉(zhuǎn)折點(diǎn),或者說臨界點(diǎn),并將很快的推動(dòng)電銷行業(yè)的重大突破。機(jī)器人方面的專家表示,繼工業(yè)機(jī)器人、服務(wù)機(jī)器人以后,出現(xiàn)了智能電話機(jī)器人,智能電話機(jī)器人技術(shù)改變電銷行業(yè)的時(shí)代已經(jīng)到來。人工智能機(jī)器人技術(shù),將會(huì)是21世紀(jì)的標(biāo)志性技術(shù)。
使用電銷外呼機(jī)器人與人工打電話相比,有何不同:
1、真人錄制語音。用戶只需提供常用的銷售話術(shù),專人錄制上傳,機(jī)器人完全代替人員去篩選客戶,不會(huì)有機(jī)械的煩惱。
2、電話外呼效率高。每天可撥打的電話數(shù)量是人工的5-10倍,人工只能撥打200-300通電話,機(jī)器人每天能打3000通電話以上,無須休息,按照設(shè)置指令,保質(zhì)保量完成,相當(dāng)于招了一個(gè)永不偷懶的員工。
3、成本低,三個(gè)機(jī)器人一年才幾千塊錢,相當(dāng)于一個(gè)員工一個(gè)月的工資,太低了。
4、省心省力。人工打電話都得坐著打,什么也干不了。機(jī)器人打的話,只需設(shè)置好后臺(tái),軟件自動(dòng)運(yùn)行。銷售可以出差、開會(huì)、辦公都不影響,有意向客戶微信直接能收到通知,非常方便。