清潔服務(wù)認(rèn)定什么是清潔服務(wù)認(rèn)定?清潔服務(wù)認(rèn)定是一種服務(wù)認(rèn)證類別,是以《SB/T 10595-2011清潔行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》為認(rèn)證依據(jù),是對(duì)清潔服務(wù)企業(yè)的服務(wù)能力、專業(yè)水平所進(jìn)行的評(píng)價(jià)。該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了清潔行業(yè)的服務(wù)范圍、領(lǐng)域的劃分和管理辦法,其構(gòu)架的評(píng)價(jià)系統(tǒng)將客觀有效地評(píng)價(jià)企業(yè)的專業(yè)水平和實(shí)力,引導(dǎo)市場(chǎng)有序競(jìng)爭和發(fā)展。
清潔服務(wù)認(rèn)定適用于建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施及公共場(chǎng)所、交通工具(如汽車,船舶等)、類泊、河流的水草和水質(zhì)清潔等衛(wèi)生清潔。該標(biāo)準(zhǔn)適用范圍廣,涵蓋了幾乎全部的日常清潔活動(dòng),也是清潔行業(yè)一部關(guān)于本行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。
為什么要清潔服務(wù)認(rèn)定?清潔服務(wù)認(rèn)定有以下好處:
·可幫助清潔服務(wù)企業(yè)提高自身技術(shù)水平及管理、服務(wù)水平,擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容;
·是針對(duì)清潔服務(wù)的大型企事業(yè)單位招投標(biāo)、政府采購等活動(dòng)的重要參考和資質(zhì)要求;
·打造清潔服務(wù)企業(yè)自身品牌,贏得消費(fèi)者認(rèn)可,通過認(rèn)證的企業(yè)能夠客觀、量化的展示自己的服務(wù)能力,凸顯市場(chǎng)競(jìng)爭力。
如何申請(qǐng)清潔服務(wù)認(rèn)定?申請(qǐng)清潔服務(wù)認(rèn)定需要滿足以下條件:
·企業(yè)注冊(cè)和從事本行業(yè)滿兩年以上,并具備相應(yīng)的資質(zhì);
·企業(yè)注冊(cè)資金200萬以上(含200萬);
·具有獨(dú)立完整的工程案例15個(gè)以上(每個(gè)項(xiàng)目標(biāo)的不得少于1萬元);
·持證清潔項(xiàng)目經(jīng)理2名以上,具有專業(yè)培訓(xùn)證書的15名以上;
·通過質(zhì)量體系認(rèn)證;
·有無相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)、有無不良記錄及企業(yè)管理規(guī)范等作為評(píng)價(jià)加分依據(jù);
·年?duì)I業(yè)額在500萬以上;
·中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會(huì)清潔行業(yè)分會(huì)會(huì)員單位。
申請(qǐng)清潔服務(wù)認(rèn)定需要經(jīng)過以下流程:
步驟
內(nèi)容
1
初審(建檔):申報(bào)咨詢,輔導(dǎo)填報(bào)申請(qǐng)材料,確認(rèn)申報(bào)資格有效后為其建檔。
2
咨詢輔導(dǎo):根據(jù)企業(yè)狀況,輔導(dǎo)難易程度等因素判定,但是不能超出上限。
3
審核:專家組實(shí)考察:三級(jí)資質(zhì)一名以上評(píng)審員:一級(jí)和二級(jí)資質(zhì)5名評(píng)審員組成,其中,二級(jí)資質(zhì)少一名高級(jí)評(píng)審員,一級(jí)資質(zhì)至少兩名高級(jí)考評(píng)員,參評(píng)人員須會(huì)簽意見。
4
審定、注冊(cè)、監(jiān)督:賣家綜合評(píng)審上會(huì),媒體公示,證書工本費(fèi)用。
5
跟蹤監(jiān)督管理,并做市場(chǎng)監(jiān)督調(diào)研。
6
年檢:要求:專業(yè)技術(shù)人員;三級(jí)有15名、二級(jí)30名、一級(jí)50名以上;項(xiàng)目經(jīng)理;三級(jí)2名、二級(jí)5名、一級(jí)10以上;清潔管理師:一級(jí)5名,二級(jí)2名;制定年度輪就只訓(xùn)制度和補(bǔ)缺,并與企業(yè)資質(zhì)年檢掛鉤。
清潔服務(wù)認(rèn)定的優(yōu)勢(shì)清潔服務(wù)認(rèn)定的優(yōu)勢(shì)有以下幾點(diǎn):
·清潔服務(wù)認(rèn)定是國家商務(wù)部頒布的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具有性和公信力;
·清潔服務(wù)認(rèn)定是對(duì)清潔服務(wù)企業(yè)的評(píng)價(jià),不僅考察企業(yè)的硬件設(shè)施,還考察企業(yè)的軟件能力,如人員素質(zhì)、管理制度、服務(wù)流程等;
·清潔服務(wù)認(rèn)定是對(duì)清潔服務(wù)企業(yè)的持續(xù)改進(jìn),要求企業(yè)不斷提高自身水平,符合市場(chǎng)需求和客戶期望;
·清潔服務(wù)認(rèn)定是對(duì)清潔服務(wù)企業(yè)的有效宣傳,可以增加企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,提升企業(yè)的形象和品牌。
總結(jié)清潔服務(wù)認(rèn)定是一種服務(wù)認(rèn)證類別,是以《SB/T 10595-2011清潔行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》為認(rèn)證依據(jù),是對(duì)清潔服務(wù)企業(yè)的服務(wù)能力、專業(yè)水平所進(jìn)行的評(píng)價(jià)。清潔服務(wù)認(rèn)定有助于提高清潔服務(wù)企業(yè)的技術(shù)水平和管理水平,擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容,贏得消費(fèi)者認(rèn)可,凸顯市場(chǎng)競(jìng)爭力。申請(qǐng)清潔服務(wù)認(rèn)定需要滿足一定的條件和流程,通過認(rèn)證后可以享受清潔服務(wù)認(rèn)定的優(yōu)勢(shì)。如果您想要申請(qǐng)清潔服務(wù)認(rèn)定,歡迎聯(lián)系我們,我們將為您提供專業(yè)的咨詢和輔導(dǎo)。