2023年寧波鄞州春華教育常年開設(shè)會計類、計算機類、成人學歷進修、資格考證等課程，每月有新班教學開課，不定期有報名優(yōu)惠活動，上課時間有全日制或業(yè)余（晚上或周末），歡迎來校、來電、在線客服咨詢報名及優(yōu)惠信息，V信wz114px

京東商城

招生對象： 電話：一八八伍八二二伍三八三

1、適合想從事京東商城相關(guān)推廣運營人員、京東商城客服、美工。

2、想通過京東商城開店創(chuàng)業(yè)的個人或企業(yè)。

3、對電子商務(wù)感興趣，電子商務(wù)行業(yè)的愛好者；

課程內(nèi)容：

一、入駐開店：

☆入駐流程基礎(chǔ)課程

（熟悉京東的入駐流程，盡快的加入京東平臺來，快速的在京東平臺開通屬于自己的店鋪）

1、注冊；

2、填寫和提交公司和店鋪信息；

3、繳費開店；

4、平臺規(guī)則；

☆賣家積分管理規(guī)則解讀

（對積分規(guī)則的積分制度進行專題式講解，增進商家的理解）

1、積分池；

2、年度積分清零；

3、問題答疑；

二、店鋪建設(shè)：

☆商品上架

（從品類分析到產(chǎn)品測圖、測款、定價、前期推廣等多方面講解新品上架的注意事項及操作方法）

☆添加品牌基礎(chǔ)教程

（通過具體操作，使新入駐賣家學會京東品牌添加的注意事項和要求，了解品牌審核的全過程，找對組織，從而充分提高審核的效率）

1、如何添加品牌；

2、添加品牌的注意事項；

3、如何找到自己的招商，提高審核效率；

4、

☆京東店鋪物流設(shè)置實操

（幫助新開店商家充分了解運費模板，增加或刪減物流公司，發(fā)票信息設(shè)置等方法及注意事項，從而避免配送區(qū)域下單的客戶投訴等問題產(chǎn)生）

1、增加物流公司；

2、快遞單模板設(shè)置；

3、運費模板設(shè)置；

4、發(fā)貨地址管理；

5、發(fā)票信息設(shè)置；

6、承諾配送時效設(shè)置；

☆貨到付款基礎(chǔ)基礎(chǔ)

（主講開通京東貨到付款的操作步驟，如何利用貨到付款打造店鋪爆款，提升店鋪的轉(zhuǎn)化率，為店鋪獲得更多的流量，提高客戶體驗和用戶忠誠度，幫助賣家提高店鋪的競爭力）

1、貨到付款的優(yōu)勢；

2、開通貨到付款的操作步驟

☆京東無線端商品詳情頁操作

1、了解無線端詳情頁修改路徑；

2、無線端詳情頁對文字及圖片要求說明；

3、文子及圖片在京東無線端詳情頁上傳技巧；

4、如何制作出高大上的無線端詳情頁；

☆店鋪裝修

1、PC端店鋪裝修基礎(chǔ)

通過對店鋪裝修后臺的操作，能夠讓賣家迅速掌握包括圖片空間的使用、店內(nèi)分類設(shè)置、關(guān)聯(lián)板式設(shè)置以及裝修自定義店招、店長推薦模塊、京東圖片空間等內(nèi)容，幫助新入駐商家迅速掌握裝修要點，實現(xiàn)店鋪的常規(guī)運營。

2.京東APP店鋪裝修基礎(chǔ)

講解京東APP店鋪裝修方法及詳細剖析讓學員充分了解京東無線端發(fā)展，京東APP后臺裝修的方法詳細流程，以及裝修過程中可能出現(xiàn)的頁面制作問題如何進行規(guī)避。

三、店鋪流量：

1.京東數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)

2.數(shù)據(jù)羅盤入門

3.京東搜索-快速掌握搜索基礎(chǔ)

4.京東快車基礎(chǔ)操作

5.京挑客產(chǎn)品介紹及策略

6.京東直投整體介紹

7.京東直投--審核規(guī)則及素材制作詳解

8.京東直投定向解析

9、促銷設(shè)置

四、轉(zhuǎn)化管理：

☆訂單管理基礎(chǔ)操作

使賣家充分了解訂單管理的具體流程及平常操作的注意事項，包括訂單查詢與跟蹤，提交，刪單申請，修改快遞單號以及訂單出庫等內(nèi)容，并且能夠正確地對訂單進行包裹拆分。

☆京東咚咚使用說明

1、咚咚是什么？

2、咚咚能做什么？

3、咚咚如何使用（重要的設(shè)置）

4、咚咚數(shù)據(jù)如何查看（銷售績效、店鋪滿意度等數(shù)據(jù)）

五、工單售后：

1.商家服務(wù)要求之400熱線

2.SOP自主售后賣家版介紹

3.商家服務(wù)要求之交易糾紛

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