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電話(huà)語(yǔ)音機(jī)器人的作用可就大了,用一句話(huà)概括就是——降低企業(yè)成本,提高電銷(xiāo)效率!
下面就說(shuō)說(shuō)電話(huà)語(yǔ)音機(jī)器人的幾大優(yōu)點(diǎn):
一、人工每天多手動(dòng)撥打300通電話(huà),而電話(huà)語(yǔ)音機(jī)器人每天可以自動(dòng)撥打3000通電話(huà)。
二、人工除去節(jié)假日,每年上班天數(shù)只有250天,但是電話(huà)語(yǔ)音機(jī)器人可以全年360天上班。
三、企業(yè)為了終的盈利,而批量雇傭很多員工,以求用人海戰(zhàn)術(shù)為企業(yè)牟利,但企業(yè)主忽略了一個(gè)問(wèn)題——每個(gè)月員工的基本工資和社保這些都是一筆很大的開(kāi)銷(xiāo),而電話(huà)語(yǔ)音機(jī)器人就不需要這么大的經(jīng)濟(jì)成本,一年搭建后臺(tái)成本,幾千到上萬(wàn)員不等,根據(jù)自己每天的撥打量而定。
四、人工電銷(xiāo)的弊端是,被客戶(hù)無(wú)故謾罵或三秒掛接后,心情會(huì)很低落,而且會(huì)嚴(yán)重影響對(duì)后續(xù)客戶(hù)打電話(huà)的心態(tài)!而電話(huà)語(yǔ)音機(jī)器人會(huì)一直用一個(gè)良好樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)每一個(gè)客戶(hù),并且全程高程度模擬語(yǔ)音,不帶任何情緒的跟客戶(hù)去溝通!
電話(huà)語(yǔ)音機(jī)器人的出現(xiàn)將電銷(xiāo)人員從日常繁重的撥打任務(wù)中解脫出來(lái),為提高銷(xiāo)售能力、組織培訓(xùn)、跟進(jìn)更多意向客戶(hù)提供了可能,通過(guò)學(xué)習(xí)模擬人工電銷(xiāo)與客戶(hù)對(duì)話(huà),也間接地提升了員工能力,相當(dāng)于整體提升了基層銷(xiāo)售的技能水平。目前,在金融、地產(chǎn)、教育、汽車(chē)、電商、運(yùn)營(yíng)商等各個(gè)行業(yè)都出現(xiàn)了電話(huà)語(yǔ)音機(jī)器人的身影。