質(zhì)量管理體系（QMS）可以定義為一種正式的系統(tǒng)，用于記錄實現(xiàn)質(zhì)量政策和目標的過程、程序和責任。質(zhì)量管理體系有助于協(xié)調(diào)和指導組織的活動，以滿足客戶和法規(guī)要求，并持續(xù)改進其效率和效能。

ISO9001全稱質(zhì)量管理體系，是由ISO，也就是國際標準化組織，所制定的國際標準之-企業(yè)可以依據(jù)ISO9001的標準，對企業(yè)內(nèi)部的流程和管理進行規(guī)范，從而實施并且有效運行質(zhì)量管理體系，是企業(yè)質(zhì)量管理方面的通用要求和指南。

提升管理，助力企業(yè)發(fā)展的利器。

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ISO9001可以完善企業(yè)的內(nèi)部管理制度，提升管理水平，從而提升產(chǎn)品和服務的質(zhì)量，確保產(chǎn)品和服務的穩(wěn)定性除了提升管理水平之外，ISO9001標準還可以幫助企業(yè)提升消費者的信任感，提升市場競爭力，樹立正面形象，提升知名度。

在一些招投標項目中，ISO9001還可以作為入圍門檻和加分項。而且在一些項目申報中擁有ISO9001證書的企業(yè)，也會受到扶持和優(yōu)惠。