電話(huà)機(jī)器人系統(tǒng)話(huà)術(shù)模板制作流程，必須先了解電話(huà)機(jī)器人是如何使用的，在正式開(kāi)始使用電話(huà)機(jī)器人去篩選有意向的客戶(hù)之前必須要把機(jī)器人的話(huà)術(shù)模板制作好,機(jī)器人系統(tǒng)工作流程

微信：zzdsj2

手機(jī)：15136140469（同微）

1、配置線(xiàn)路（設(shè)備、中繼線(xiàn)路）

2、制作話(huà)術(shù)模板，上傳錄音

3、導(dǎo)入客戶(hù)數(shù)據(jù)，加入呼叫任務(wù)進(jìn)行外呼

4、對(duì)呼叫數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，電話(huà)機(jī)器人先篩選出意向客戶(hù)

5、把意向客戶(hù)導(dǎo)入進(jìn)CRM

6、然后分配給坐席，坐席登陸自己的賬號(hào)。

7、坐席在系統(tǒng)內(nèi)，用軟電話(huà)或者語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)進(jìn)行撥打進(jìn)一步跟進(jìn)

8、話(huà)術(shù)模版以公司醉新模版框架為準(zhǔn)，如果時(shí)間隔得較久，在做話(huà)術(shù)前與公司確認(rèn)是否有新模板出爐。

9、更改話(huà)術(shù)模版時(shí)，先看流程，流程確認(rèn)好，再增加問(wèn)題，模版框架的客戶(hù)不改框架只改機(jī)器人回答的內(nèi)容

了解更多快來(lái)聯(lián)系我吧！