1、你是企業(yè)的價(jià)值還是成本?
財(cái)務(wù)經(jīng)理人如何參與決策?財(cái)務(wù)人員如何為決策提供價(jià)值?總聽(tīng)到身邊不少企業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān)(財(cái)務(wù)經(jīng)理)抱怨:“老板不相信財(cái)務(wù)的報(bào)表,真是不懂財(cái)務(wù)專業(yè)……”
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其實(shí),這種現(xiàn)象正是對(duì)財(cái)務(wù)人員的一種提醒,它反映了財(cái)務(wù)人員在企業(yè)預(yù)算推行過(guò)程中的一個(gè)的挑戰(zhàn),即改變觀念。在很多民營(yíng)企業(yè)中有一個(gè)很糟糕的觀念,就是企業(yè)從來(lái)沒(méi)有把財(cái)務(wù)當(dāng)成一個(gè)管理系統(tǒng),只把會(huì)計(jì)當(dāng)成一個(gè)事后的計(jì)算者。
但這些企業(yè)的財(cái)務(wù)又是怎么做的呢?每個(gè)月財(cái)務(wù)只會(huì)出幾份報(bào)表拿給老板說(shuō):“你看,又不賺錢。”這樣的工作關(guān)系反映出一個(gè)問(wèn)題和事實(shí),那就是在很多企業(yè)的老板眼中,財(cái)務(wù)人員做的工作并沒(méi)有什么價(jià)值,也不會(huì)產(chǎn)生任何價(jià)值。
世界上有兩類人:一類人是別人的“成本”;另一類人是別人的“價(jià)值”。是別人的“成本”是什么意思?就好比別人口袋里有10塊錢,你對(duì)他說(shuō):“能不能給我5塊錢?”而“有價(jià)值”的人則是,“我?guī)湍銙?00塊錢,能不能分我10塊錢?”哪一類人更受歡迎?肯定是第二種“有價(jià)值”的人更受歡迎。那么,在實(shí)際工作中,你企業(yè)中的財(cái)務(wù),到底是企業(yè)的價(jià)值還是企業(yè)的成本呢?
2、讓財(cái)務(wù)融入經(jīng)營(yíng)
財(cái)務(wù)人員應(yīng)該努力轉(zhuǎn)變成為公司的價(jià)值,而不是成本,這種價(jià)值的產(chǎn)生就是要融入公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)中。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)永遠(yuǎn)不變的主題是經(jīng)營(yíng),財(cái)務(wù)人員應(yīng)該幫助管理者找到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中錢的地方。在這里我要告訴大家的是,從未來(lái)的角度出發(fā),會(huì)計(jì)(財(cái)務(wù))職業(yè)將會(huì)被計(jì)算機(jī)所取代是不可避免的。那么,現(xiàn)在會(huì)計(jì)(財(cái)務(wù))的出路在哪兒?預(yù)算管理就是會(huì)計(jì)(財(cái)務(wù))的出路,財(cái)務(wù)人員要想方設(shè)法通過(guò)預(yù)算行為把財(cái)務(wù)融入經(jīng)營(yíng)之中,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)才是公司賴以生存的主旋律。
在這里問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題,收入重要還是支出重要?老板會(huì)說(shuō)收入更重要,會(huì)計(jì)會(huì)說(shuō)支出更重要,但我要告訴大家的是,省錢是永遠(yuǎn)省不出一家有發(fā)展性的公司的。
3、案例:讓財(cái)務(wù)當(dāng)經(jīng)理,保險(xiǎn)還是冒險(xiǎn)?
多年前,臺(tái)灣地區(qū)有一家規(guī)模很大的公司,經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,內(nèi)部提拔了一位會(huì)計(jì)科科長(zhǎng)來(lái)?yè)?dān)任總經(jīng)理,結(jié)果幾年過(guò)后,這位總經(jīng)理把這家大公司做成了很小的公司。
為什么會(huì)出現(xiàn)這種結(jié)果呢?也許是因?yàn)樨?cái)務(wù)人員身上有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是害怕風(fēng)險(xiǎn),這位總經(jīng)理的會(huì)計(jì)職業(yè)決定了企業(yè)終的結(jié)果。
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所有的支出都是建立在收入的基礎(chǔ)之上的,所以收入比支出更重要。公司永遠(yuǎn)都是以收入做驅(qū)動(dòng),而支出只是一種手段。
多年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)讓我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很有趣的現(xiàn)象:一個(gè)人想省什么,就會(huì)失去什么;一個(gè)人想付出什么,就會(huì)得到什么。所以,財(cái)務(wù)人員要學(xué)會(huì)在經(jīng)營(yíng)上投入心力,用財(cái)務(wù)的方法來(lái)幫助企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)性的挖掘。
我們從小到大都在被灌輸一個(gè)很糟糕的觀念,就是“多做多錯(cuò),不做不錯(cuò)”。其實(shí),正確的觀念應(yīng)該是“多做多得,多得就多能”。對(duì)于人才來(lái)說(shuō),能力越大舞臺(tái)才會(huì)越大,到后所收獲的“名和利”,其實(shí)都是在我們給予社會(huì)或他人貢獻(xiàn)價(jià)值后,對(duì)方給予的報(bào)酬。
事后置于事前
事后的要置于事前。我們經(jīng)常說(shuō)“一年下來(lái)實(shí)現(xiàn)了1000萬(wàn)元營(yíng)業(yè)額,凈利潤(rùn)只有50萬(wàn)元”,這是事后的結(jié)果。但是明年做的時(shí)候應(yīng)該怎么想?要實(shí)現(xiàn)1000萬(wàn)元營(yíng)業(yè)額,得到100萬(wàn)元的凈利潤(rùn),這個(gè)凈利潤(rùn)該如何得來(lái),需要提前設(shè)計(jì)出來(lái)。
在企業(yè)里,其實(shí)所有的行為都跟金錢有關(guān)。只有這樣,我們才能對(duì)行為進(jìn)行管理。對(duì)行為的管理越透徹,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就越透徹。
提升財(cái)務(wù)層次
財(cái)務(wù)層次的工作叫作“記錄”,即把事情記錄得清清楚楚。其實(shí)在一家公司里,只要財(cái)務(wù)不亂,公司就不會(huì)亂。因?yàn)橹灰?cái)務(wù)管理不亂來(lái),企業(yè)進(jìn)出庫(kù)的發(fā)貨流程都可以控制住,也就是說(shuō)財(cái)務(wù)相當(dāng)于整個(gè)公司管理后的守門員。
財(cái)務(wù)工作再高一個(gè)層次被稱作“財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)”,也就是幫助決策者預(yù)測(cè)下一步的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)會(huì)在哪里,重點(diǎn)在哪里。
更上一個(gè)層次的財(cái)務(wù)工作被稱作“財(cái)務(wù)管理”;層次的財(cái)務(wù)工作被稱作“財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)”,也就是用財(cái)務(wù)的思維運(yùn)營(yíng)整個(gè)公司,把公司做通透。
賺錢是方向,分錢是規(guī)則
曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)總結(jié):在一位企業(yè)老板扮演的所有角色中,層次的角色是干活型的老板;第二層的角色是監(jiān)工型的老板;第三層的角色是管理型的老板;第四層的角色是領(lǐng)導(dǎo)型的老板,在企業(yè)里抓變革。但其實(shí)做老板的層次是股東型。因?yàn)樵诠蓶|模式的設(shè)計(jì)中,企業(yè)要設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)模式和分錢模式,而企業(yè)本身就是一個(gè)賺錢和分錢的關(guān)系。
有人問(wèn),老板懂行好不好?我的觀點(diǎn)是“好”,因?yàn)檫@容易使得他們創(chuàng)業(yè)成功,但有時(shí)候老板太懂行,也決定了他們?cè)诋?dāng)前的成績(jī)上很難再取得更大的成功。
4、案例:產(chǎn)品好不代表業(yè)績(jī)好
之前和一位深圳的企業(yè)家閑談,她說(shuō)自己公司設(shè)計(jì)的衣服好,人人都喜歡,但是她創(chuàng)立的公司營(yíng)業(yè)額至今才達(dá)幾千萬(wàn)元的規(guī)模。問(wèn)題到底出在哪里?
分析后告訴她,問(wèn)題就在于,喜歡該產(chǎn)品的人會(huì)跟你說(shuō)“產(chǎn)品很好”,但是更多不喜歡該產(chǎn)品的人是不會(huì)跟你說(shuō)實(shí)話的。
如果我們只聽(tīng)見(jiàn)那一兩個(gè)喜歡該產(chǎn)品人的話,做有特色、有個(gè)性的產(chǎn)品賣給大眾,業(yè)績(jī)肯定是不好的。這就像我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)優(yōu)衣庫(kù)店里賣得多的服裝,恰恰是那些看起來(lái)沒(méi)有特色的、簡(jiǎn)單的類型,但這些類型相信一定不是設(shè)計(jì)師喜歡的那一款。
我們身為實(shí)干企業(yè)家一定要走出自己的偏好,走到股東層面上來(lái),而現(xiàn)實(shí)中大部分企業(yè)家還在干活的層面上努力地工作著。所以,對(duì)于老板和企業(yè)來(lái)說(shuō),要提升財(cái)務(wù)能力,用財(cái)務(wù)的思維來(lái)打通經(jīng)營(yíng),并打破各個(gè)部門的職能障礙。
5、提升自身職權(quán)
很多會(huì)計(jì)都抱怨說(shuō)老板不重視他們。讓別人重視你,取決于你對(duì)別人有沒(méi)有貢獻(xiàn)值。
很多公司每個(gè)月8日開(kāi)會(huì),3日做財(cái)務(wù)報(bào)表,那么在3~8日,如果財(cái)務(wù)人員到每個(gè)部門去串門,問(wèn)他們:“你這個(gè)部門哪些數(shù)字‘跳紅字’(即超預(yù)算)?為什么會(huì)‘跳紅字’?哪些地方出問(wèn)題了?”然后幫他們一起統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、分析原因。
等到8日公司開(kāi)會(huì)的時(shí)候,還不等老板說(shuō),財(cái)務(wù)就先把分析結(jié)果呈現(xiàn)出來(lái),是什么原因?qū)е鹿緛G掉了多少利潤(rùn),需要怎么改善,而不是把數(shù)據(jù)一攤,讓各個(gè)部門自己說(shuō)明,在老板面前勸說(shuō)大家:“辛苦了,大家再努力一點(diǎn)。”
財(cái)務(wù)總監(jiān)不要只做批評(píng)的人,而應(yīng)該講事情,事情講多了自然就會(huì)成為掌控者了。
舞臺(tái)是自己創(chuàng)造的,人生要活得精彩。要干活就應(yīng)該把活干好,做人要明白是為了自己而做事。
財(cái)務(wù)要提升地位、體現(xiàn)價(jià)值,必須跳出基本核算的限制,與經(jīng)營(yíng)管理緊密結(jié)合,而管理會(huì)計(jì),就是兩者結(jié)合的方式。