由于就診觀念、醫(yī)院資金、技術(shù)平臺(tái)等原因,預(yù)約服務(wù)在推行過程中,也出現(xiàn)了一些問題,諸如掛號(hào)成功率低、爽約率高、難以真正遏制“號(hào)販子”等,特別是由于需要醫(yī)院提供更多的人力、物力和財(cái)力,增加了醫(yī)院的運(yùn)作成本。因此,一些醫(yī)院嘗試引入第三方機(jī)構(gòu)來進(jìn)行預(yù)約掛號(hào),甚至有醫(yī)院取消了自身的預(yù)約系統(tǒng)。

如果說出于成本和技術(shù)的考慮,這些合作也無可厚非,但是其中越來越明顯的商業(yè)化傾向卻值得憂慮。天下沒有免費(fèi)的午餐,各種名號(hào)的公司與醫(yī)院“合作”,目的當(dāng)然在于謀取利潤(rùn)。于是預(yù)約服務(wù)便附加了各種費(fèi)用,由于缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),高額的預(yù)約服務(wù)費(fèi)便在所難免。作為公益性機(jī)構(gòu),醫(yī)院把部分稀缺優(yōu)質(zhì)公共醫(yī)療資源提供給合作公司,允許其收取服務(wù)資費(fèi),這種做法是否妥當(dāng)本身就值得商榷。而合作公司對(duì)號(hào)源的截流,勢(shì)必造成排隊(duì)號(hào)源減少和普通百姓掛號(hào)“難上加難”。

我國(guó)醫(yī)療資源分布很不均衡，大醫(yī)院、好醫(yī)院集中在大城市。但看病時(shí)也不是非要去大醫(yī)院不可，關(guān)鍵是一定要到合法、正規(guī)的醫(yī)院，選擇一位有責(zé)任心、有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生。就診前充分了解醫(yī)院、醫(yī)生，對(duì)選好醫(yī)院、選準(zhǔn)醫(yī)生極有幫助。

慢性病——先在好醫(yī)院確診

醫(yī)院越大，級(jí)別越高，費(fèi)用就越高，不同級(jí)別醫(yī)院的醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌金的起付標(biāo)準(zhǔn)也有不同的規(guī)定。因此，在選擇醫(yī)院時(shí)不要盲目貪大求全，給自己增添不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。一些常見慢性病如高血壓、糖尿病、慢性、前列腺增生等，目前已有標(biāo)準(zhǔn)的方案，因此可直接在較好的醫(yī)院（二級(jí)或三級(jí)醫(yī)院）確診并制定合理、有效的方案；病情穩(wěn)定后可定期去附近社區(qū)醫(yī)院復(fù)診。如果復(fù)診時(shí)，醫(yī)生的方案有很大變動(dòng)，請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生確認(rèn)無誤后，方可應(yīng)用。在復(fù)診過程中，若病情有變化或出現(xiàn)嚴(yán)重并發(fā)癥，社區(qū)醫(yī)院不能解決時(shí)，則應(yīng)及時(shí)送上級(jí)醫(yī)院診治。