如何運(yùn)用品管手法分析和解決問題

一、 常見品質(zhì)管理手法

二、主要方法之QC七大手法

1、層別法

1）、何謂層別法

2）、為何要用層別法

3）、層別角度和注意事項(xiàng)

2、查檢表

1）何謂查檢表 2）為何要用查檢表 3）查檢表分類

4）如何設(shè)計(jì)查檢表 5）如何設(shè)計(jì)查檢表 6）練習(xí)

3、柏拉圖

1）、何謂柏拉圖 2）、為何要用柏拉圖

3）、柏拉圖之作法及應(yīng)用

4、直方圖

1）、何謂直方圖 2）、直方圖的作法及應(yīng)用 3）、練習(xí)

5、特性要因圖

1）、何謂特性要因圖 2）、為何要用特性要因圖

3）、如何作特性要因圖 4）、練習(xí)

6、散布圖

1）、何謂散布圖 2）、為何要用散布圖

3）、散布圖的作法

7、管制圖

1）、何謂管制圖 2）、制程變動(dòng)的原因

3）、管制圖的種類 4）、x一P管制圖的作法 5）、練習(xí)

8、QC七大手法的應(yīng)用改善案例

結(jié)果解析（現(xiàn)狀掌握）

因果分析（因果關(guān)系掌握）

要因解析（重要要素明確及再深入）

改善對(duì)策的提出與評(píng)價(jià)效果維持（標(biāo)準(zhǔn)化）