素養(yǎng)

一個企業(yè)在推行了整理、整頓、清掃三大內容，并做到清潔要求的規(guī)范化，制度化，后讓企業(yè)所有的人都養(yǎng)成一種習慣。從上面的內容可以看出，前3個S主要是以“物品”、“環(huán)境”為對象進行的，通過改變現(xiàn)場環(huán)境間接地改變人、提升人的品質。如果能做到間接加直接雙管齊下，其效果一定更快更好。5S管理的設計者顯然也把握了這一點，第5個S為素養(yǎng)，就是把對象定為人，“直接”地提升人的品質。

1、素養(yǎng)的含義

所謂素養(yǎng)，是指通過晨會等手段，提高全員文明禮貌水準，促使每位成員養(yǎng)成良好的習慣，遵守規(guī)則，并按規(guī)則去執(zhí)行。6S管理始于素養(yǎng)，也終于素養(yǎng)，它的核心是提高參與者的品質。如果人的品質沒有提高，6S管理將無法長期堅持下去。因此，提高素養(yǎng)的目的是為了培養(yǎng)擁有良好習慣、遵守規(guī)則的員工，培養(yǎng)文明的人，營造團隊精神。

2、素養(yǎng)的目的

1）促使人人有禮貌、重禮節(jié),進而形成優(yōu)良風氣,創(chuàng)造和睦的團隊精神。

文明禮貌的作用是巨大的，許多情況下，一個人的文明素養(yǎng)可以消除許多煩惱，融洽團隊關系。團隊的力量是無窮的，營造良好的團隊氛圍，如果每一個人都主動、積極地把他責任區(qū)范圍內的事情經過整理、整頓、清掃，并予以貫徹制度的話，必定能鑄就一個的團隊。

許多政府機關一直在著力于提升國民的文明禮貌素養(yǎng)，但到目前為止結果難以讓人滿意，根本原因是口號喊得多，具體做法尤其是結合每天8小時工作的具體做法少的原因。

2）讓企業(yè)的每個員工，從上到下，都能嚴格遵守規(guī)章制度，培養(yǎng)良好素質的人才。

讓每個人都能嚴格地遵守公司的規(guī)章制度，讓每個人都知道要在企業(yè)里成長，就必須從內而外地主動積極，都能認為“沒有規(guī)矩不成方園”、“我要成長，我做好了，企業(yè)才能做好。我是一個員工，應如何進行整理、整頓以及清掃等工作。”

3）創(chuàng)造一個充滿良好風氣的工作場所。

素養(yǎng)強調的是持續(xù)保持良好的習慣。它是一個延續(xù)性的習慣，就好像一個人每天早上起來，都習慣刷牙、洗臉，如果哪沒刷牙、洗臉，就會感覺極不舒服，這就是一種習慣。

3、素養(yǎng)的作用

素養(yǎng)，必須制訂相關的規(guī)章和制度，進行持續(xù)不斷的教育培訓，持續(xù)地推行5S（6S）管理中的前4S（5S），直到成為全公司員工共有的習慣，每一個人都知道整理、整頓、清掃、、清潔的重要性。要求每一個員工都嚴守標準，整理、整頓、清掃、、清潔、都要按照標準去作業(yè)。

一個的人才，應知道如何把東西區(qū)分為必需的跟非必需的、東西要取放迅速、在責任區(qū)域內應該把事情做好，力爭做到零缺點。員工素養(yǎng)的提高可以取到以下作用：

①教育培訓，保證人員的基本素質；

②推動前面4（5）個S，直至成為全員的習慣；

③使員工嚴守標準，按標準作業(yè)；

④形成溫馨明快的工作氛圍；

⑤塑造人才并鑄造戰(zhàn)斗型的團隊；

⑥提高全員文明禮貌水準

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