第二,管理資源的“多”與“少”
一般而言,國(guó)有企業(yè)中普遍存在管理資源向上集中的現(xiàn)象,大量的人才集中與總部、集中與中上層的,而面向市場(chǎng)、客戶、科研、生產(chǎn)一線的管理資源十分不足,造成了國(guó)有企業(yè)決策漫長(zhǎng)、競(jìng)爭(zhēng)低下(部分)的現(xiàn)象,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中失敗【上海此次防疫,其實(shí)是這種現(xiàn)象典型的代表:腦袋大、四肢短】。相對(duì)國(guó)有企業(yè)的管理資源向上集中,中小制造企業(yè)的管理資源嚴(yán)重不足,絕大部分民營(yíng)企業(yè)的處于“欠”管理狀態(tài),其集中表現(xiàn)在“亂”:異常層次不窮,趕貨成為日常,作業(yè)效率極低,員工離職率超高。從我了解到的情況看,絕大部分的民營(yíng)企業(yè),都處于管理資源偏少的現(xiàn)象,都是基于成本思維在考慮管理資源的投入。其實(shí),一家一個(gè)億規(guī)模的工廠,以平均年薪15萬(wàn)元的水平招聘3-5人加強(qiáng)管理資源,增加銷售額(訂單不缺的狀況下,往往很多企業(yè)不缺訂單)增加出貨10%應(yīng)該是非常輕松的事情,以25%毛利計(jì)算,就是增加了250萬(wàn)的利潤(rùn),投資回報(bào)率超級(jí)高,更重要的是因?yàn)闇?zhǔn)交、短交、不缺貨、補(bǔ)貨周期而帶來(lái)客戶滿意度的增加,更加的對(duì)企業(yè)有幫助。
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