電話調(diào)研服務(wù)是大宋咨詢主營業(yè)務(wù)之一。自成立以來,大宋咨詢秉承嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的專業(yè)作風(fēng),嚴(yán)格遵守國際有關(guān)行業(yè)規(guī)定和原則,遵循歐洲民意與市場調(diào)查協(xié)會(ESOMAR)的全球質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和ISO20252《市場、民意和社會研究——詞匯及服務(wù)要求》,為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、的各類電話調(diào)研、呼叫中心外包服務(wù)。
目前公司引進(jìn)了國內(nèi)*新的硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng),建立了國際流行的計算機(jī)輔助電話調(diào)查系統(tǒng)(CATI),計劃設(shè)立48條電話調(diào)查專線,整套系統(tǒng)可以自動進(jìn)行電話號碼隨機(jī)抽樣和撥號。
大宋咨詢擁有一支40余人的平均5年以上專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗的服務(wù)團(tuán)隊,總坐席數(shù)量達(dá)到50個,擁有全、兼職坐席代表100名。成功服務(wù)客戶數(shù)十家,無論企業(yè)在臨時性、突發(fā)性的用工需求上面臨何種困難,我們均能提供解決方案。
大宋咨詢電話訪問高度靈活性,針對不同的企業(yè)提供定制化服務(wù)。強(qiáng)大的呼叫中心團(tuán)隊,能快速響應(yīng)和滿足項目需求。
專業(yè)的執(zhí)行隊伍
經(jīng)過多年的項目數(shù)據(jù)采集工作積累,大宋咨詢建立了一個以地區(qū)劃分的執(zhí)行人員信息庫,匯聚了一批長期做市場調(diào)研工作的執(zhí)行人員,其中部分成員從事過商業(yè)數(shù)據(jù)調(diào)研超過十年,有著豐富的數(shù)據(jù)采集工作經(jīng)驗。
強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析
大宋咨詢采用一手?jǐn)?shù)據(jù)做支撐,二手?jǐn)?shù)據(jù)做調(diào)研的方法,通過進(jìn)行現(xiàn)場實地勘察、問卷調(diào)查和走訪等數(shù)據(jù)采集手段對采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行二次審核,與一手?jǐn)?shù)據(jù)相結(jié)合,撰寫專業(yè)的數(shù)據(jù)分析報告。
嚴(yán)格的質(zhì)量把控
執(zhí)行人員末尾淘汰制,保證數(shù)據(jù)采集工作的高質(zhì)量執(zhí)行,遵循國際調(diào)研行業(yè)規(guī)范的ESOMAR規(guī)則約束,根據(jù)項目要求定制各類質(zhì)量控制體系,采用邏輯輸入法錄入,確保數(shù)據(jù)的無誤。
受到客戶的認(rèn)可
大宋咨詢與國內(nèi)多家金融、地產(chǎn)、消費品、品和日化用品等多家知名企業(yè)展開合作,數(shù)據(jù)采集調(diào)研工作覆蓋了深圳、廣州、北京、上海、武漢、東莞等一二線城市,為客戶獲取行業(yè)數(shù)據(jù)實時情況做支撐。
大宋咨詢公司數(shù)據(jù)采集部分服務(wù)案例
委托客戶: **集團(tuán)有限公司
調(diào)研內(nèi)容:消費者購買意愿、需求等問題
調(diào)研方法:電話調(diào)查
調(diào)研地點:深圳、廣州
樣本量:2000份
委托客戶:**連鎖超市
調(diào)研內(nèi)容:了解對**消費者超市消費習(xí)慣及滿意度,了解競爭對手
調(diào)研方法:電話調(diào)查
調(diào)研地點:深圳、廣州、東莞、珠海
樣本量:2000份
委托客戶: **物業(yè)管理公司
調(diào)研內(nèi)容:對物業(yè)服務(wù)滿意度情況。
調(diào)研方法:電話調(diào)查
調(diào)研地點:深圳、武漢、廣州
樣本量:2000份
委托客戶:xxxx藥品有限公司
調(diào)研內(nèi)容:藥店的信息、業(yè)務(wù)性質(zhì)、經(jīng)營產(chǎn)品
調(diào)研方法:電話調(diào)查
樣本量:1000個
更多信息,歡迎聯(lián)系我們
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長沙|武漢|南昌:劉小姐13418826035
公眾號:dsongzx
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【公司簡介】
大宋數(shù)據(jù),中國數(shù)據(jù)采集專業(yè)機(jī)構(gòu)。是一家專注數(shù)據(jù)采集、研究與應(yīng)用的專業(yè)機(jī)構(gòu)。大宋數(shù)據(jù)始終堅持專業(yè)、科學(xué)、規(guī)范的數(shù)據(jù)采集原則與方法,為政府部門、事業(yè)單位、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、廣告行業(yè)、咨詢行業(yè)、調(diào)研行業(yè)、營銷行業(yè)提供專業(yè)的數(shù)據(jù)服務(wù)。
大宋數(shù)據(jù)直接或間接服務(wù)過蓋洛普,尼爾森、麥肯錫、貝恩、零點有數(shù)、和君咨詢、北大縱橫、新華信、上書房信息咨詢、藍(lán)色光標(biāo)等知名調(diào)研咨詢機(jī)構(gòu),長期服務(wù)全國各級統(tǒng)計局、稅務(wù)局、城市管理局、市場監(jiān)督管理局、宣傳部、文明辦等政府部門,長期服務(wù)清華大學(xué)、北京大學(xué)、深圳大學(xué)、暨南大學(xué)、重慶大學(xué)、香港中文大學(xué)、中國腦庫、新加坡國立大學(xué)等國內(nèi)外知名學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)。
大宋數(shù)據(jù)擁有專業(yè)的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)和設(shè)備,具備完善的項目管理流程,業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國,并建立了全國范圍200名專職人員和數(shù)千名兼職訪問員執(zhí)行人員信息庫。具備全國四線以上城市大規(guī)模數(shù)據(jù)采集能力,可以幫助客戶快速采集專業(yè)數(shù)據(jù)。大宋數(shù)據(jù)將不斷突破創(chuàng)新,為客戶提供*新、*準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)采集服務(wù)。