企業(yè)如何才能產(chǎn)生好的設(shè)計?怎樣從設(shè)計師手中選購或定購設(shè)計?怎樣在實際上使設(shè)計獲得成功?答案就是在企業(yè)中進(jìn)行有效的設(shè)計管理,并把設(shè)計作為一種管理的手段。每家企業(yè)都有許多資源,如人事資源、資金資源、物質(zhì)資源等,它們具有對企業(yè)進(jìn)行集中管理或協(xié)調(diào)的可能性,都可以成為企業(yè)管理的重要手段。設(shè)計作為一種企業(yè)的資源,既可以為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益,也可以用作為一種管理的手段。在企業(yè)中,好的設(shè)計需要好的管理,但好的產(chǎn)品設(shè)計、視覺傳達(dá)設(shè)計和環(huán)境設(shè)計并不是好的設(shè)計管理的成果,對于好的設(shè)計的追求,具有比設(shè)計本身更深遠(yuǎn)的意義。
設(shè)計所考慮的是人和他所使用的工具的關(guān)系(這里,工具的概念是廣義的,泛指一切工業(yè)產(chǎn)品)。設(shè)計的這一特點,使它成了用戶了解產(chǎn)品和生產(chǎn)這一產(chǎn)品的企業(yè)的中介。因此,設(shè)計是評價產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)傳播質(zhì)量的概念。事實上,在產(chǎn)品和傳播中,沒有設(shè)計的概念是不可能確定質(zhì)量的。這就使設(shè)計以一種實際的形式成了確定和傳達(dá)企業(yè)目標(biāo)的工具,將企業(yè)的目標(biāo)形象化并傳達(dá)出去。就設(shè)計的管理的特點而言,由于它跨越了企業(yè)中傳統(tǒng)的部門界線,形成一種新的,更加緊密的結(jié)構(gòu),有助于建立起一種雜交優(yōu)勢,這對于任何一家企業(yè)都是很重要的。通過創(chuàng)造一種合適于達(dá)到既定目標(biāo)而進(jìn)行的活動的環(huán)境,設(shè)計成了一種使企業(yè)的創(chuàng)造源泉充滿生機(jī)的手段,這是企業(yè)自身發(fā)展的重要前提。