申報山東知名品牌(服務)的組織應同時具備以下條件:
1.具有獨立法人資格,申報的服務有自主注冊商標;
2.建立了科學規(guī)范的服務質量管理體系并有效運行,堅持持續(xù)改進;
3.申報的服務具有創(chuàng)新性理念和服務文化,有與現代科技相結合的服務手段,適應現代社會服務需求;
4.申報的服務應有不少于3年的連續(xù)經營活動;
5.服務標準和服務質量處于省內、國內先進水平,在行業(yè)內具有示范引領作用;
6.顧客滿意度高且穩(wěn)定,社會美譽度高;
7.符合國家有關法律法規(guī)、產業(yè)政策和環(huán)境保護政策的規(guī)定,近3年來未發(fā)生重大服務質量問題投訴和處罰,未發(fā)生新聞媒體曝光的重大負面影響事件;
8.申報組織及其法人無不良信用記錄。