ISO9001質(zhì)量管理體系準備流程
一、策劃
1、調(diào)研總體方案
2、策劃全期工作進度
3、每階段計劃的分解
二、質(zhì)量體系診斷
1、 診斷計劃
2、 企業(yè)現(xiàn)場論斷
3、 診斷報告/改進建議
三、業(yè)務流程分析
1、 管理流程目標(有效性與效率)
2、 管理流程控制與協(xié)調(diào)
3、 管理流程職責分配
4、 管理流程問題/斷點
四、質(zhì)量體系設(shè)計
1、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標設(shè)計
2、企業(yè)業(yè)務流程的優(yōu)化
3、組織機構(gòu)和職能分配、管理者代表的確定
4、文件化體系結(jié)構(gòu)
五、ISO9001培訓
1、管理層培訓
2、ISO9001標準理解培訓
3、管理流程文件編寫培訓
4、體系運行培訓
5、內(nèi)部審核員培訓
6、認證準備培訓
7、管理專項培訓
六、文件編寫輔導
1、文件編寫指導/協(xié)助
2、文件審查及研討
3、文件定稿發(fā)布
七、質(zhì)量體系運行指導
1、體系運行輔導與檢查
2、系統(tǒng)運行狀況審核
3、改進措施跟蹤
八、質(zhì)量體系評價和改進
1、內(nèi)部審核指導/協(xié)助
2、管理評審指導
3、指導并督促實施糾正行動
九、質(zhì)量體系第三方認證
1、推薦認證機構(gòu)/協(xié)助申請
2、認證準備輔導
3、現(xiàn)場審核跟進
4、糾正措施輔導