旅游標(biāo)識(shí)牌系統(tǒng)因其作為景區(qū)環(huán)境和景區(qū)產(chǎn)品或服務(wù)的構(gòu)成要素之一不可避免地影響著旅游景區(qū)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展,這是景區(qū)經(jīng)營(yíng)者不能忽視的。
1、旅游標(biāo)識(shí)牌系統(tǒng)關(guān)乎景區(qū)的品牌形象。旅游標(biāo)識(shí)牌系統(tǒng)是以視覺元素影響旅游者的,視覺刺激是旅游者對(duì)景區(qū)形象是否認(rèn)同和難忘的主導(dǎo)因素。在旅游過程中,旅游者不僅接觸山水風(fēng)光、人文風(fēng)情,還會(huì)在尋找旅游線路和景點(diǎn)的過程中主動(dòng)或被動(dòng)地接觸到景區(qū)各式各樣的標(biāo)識(shí)牌,形成頻繁的視覺刺激。這些標(biāo)識(shí)牌內(nèi)容的連續(xù)性與準(zhǔn)確性形態(tài)的美感和獨(dú)特性、材質(zhì)的地方性和環(huán)保性、安裝和設(shè)置的人性化考慮等都會(huì)在游客頭腦中匯集成某種印象。這些印象將會(huì)連同其他游覽和接受服務(wù)時(shí)形成的印象一起成為游客對(duì)該景區(qū)景點(diǎn)終形象形成和認(rèn)同的依據(jù),進(jìn)而使旅游標(biāo)識(shí)牌牌影響游客對(duì)景區(qū)品牌的認(rèn)同和評(píng)判。
2、旅游標(biāo)識(shí)牌系統(tǒng)關(guān)乎景區(qū)資源與環(huán)境的保護(hù),影響景區(qū)可持續(xù)發(fā)展。旅游標(biāo)識(shí)牌牌的導(dǎo)引功能會(huì)引導(dǎo)游客的游線,從而避開生態(tài)敏感區(qū)和旅游資源易損區(qū),減少對(duì)景區(qū)資源和環(huán)境的破壞。旅游標(biāo)識(shí)牌牌的教育功能則可通過規(guī)范游客的行為小化影響景區(qū)的資源與環(huán)境,通過標(biāo)識(shí)有關(guān)環(huán)境保護(hù)的知識(shí)與勸告教育和提醒游客應(yīng)該如何關(guān)愛景區(qū)環(huán)境和保護(hù)資源,保持景區(qū)的可持續(xù)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的活力。
3、旅游標(biāo)識(shí)牌系統(tǒng)會(huì)影響游客對(duì)景區(qū)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量評(píng)價(jià)景區(qū)產(chǎn)品實(shí)際為組合旅游產(chǎn)品,是由景區(qū)旅游資源、景區(qū)服務(wù)、設(shè)施設(shè)備和各種支持物組合而成景區(qū)旅游標(biāo)識(shí)牌牌是景區(qū)向游客提供的“自導(dǎo)式服務(wù)”屬于景區(qū)旅游產(chǎn)品的一部分。對(duì)于散客旅游者來說還應(yīng)是產(chǎn)品的核心要素。散客旅游者因?yàn)槭亲灾铰糜?,科學(xué)規(guī)范的景區(qū)標(biāo)識(shí)可以消除他們因?yàn)槟吧h(huán)境和對(duì)游路的不熟悉產(chǎn)生的心理緊張感,幫助其熟悉和了解景區(qū)環(huán)境,順利完成旅游行程,提高旅游者的旅游體驗(yàn)質(zhì)量。因此,景區(qū)標(biāo)識(shí)牌系統(tǒng)的科學(xué)與否會(huì)直接影響游客特別是散客對(duì)景區(qū)產(chǎn)品與質(zhì)量的評(píng)價(jià)。