引流是什么?
通俗的說法就是獲客,通過一定方法和手段吸引更多消費(fèi)者來購買自己產(chǎn)品或者服務(wù)。要想成功引流,離不開兩個(gè)方面,一是引起共鳴,調(diào)動(dòng)用戶情緒,讓用戶產(chǎn)生關(guān)注的吸引力。二是滿足用戶需求,例如干貨,例如優(yōu)惠等。
而引流就要掌握對方法,畢竟引流才是我們目標(biāo),無效僵尸粉只是浪費(fèi)時(shí)間而已。
引流腳本就是通過安裝手機(jī)APP應(yīng)用,在相應(yīng)的應(yīng)用里給里面的人發(fā)廣告,通過發(fā)消息,將人引流到我們的微信或QQ當(dāng)中。
如何引流
1、分析用戶是誰有些大眾化消費(fèi)品是沒有年齡界限的,但是有些是存在特殊性的,如產(chǎn)品引流,用戶是誰(18-45歲之間的女性),寶媽、產(chǎn)后女性等等。所以,只有分析你引流的人群,才可以獲得消費(fèi)者。
2、分析用戶的需求引流的核心就是要吸引別人主動(dòng)去加你,期待你每次分享的資訊,而不是你上趕著要求用戶加你,這樣的轉(zhuǎn)化率幾乎為0。所以,想要讓用戶主動(dòng)關(guān)注你,必須先分析用戶到底有什么需求,如護(hù)膚產(chǎn)品,一般對護(hù)膚產(chǎn)品的選擇、護(hù)膚清潔、針對皮膚護(hù)膚的要點(diǎn),都是用戶隱藏在護(hù)膚產(chǎn)品消費(fèi)時(shí)的需求。
一、明確微信群定位
營銷型社群〔微商,銷售產(chǎn)品,推廣工程〕
這種社群,難運(yùn)營的是營銷型社群,我們只能做這個(gè)類型,營銷型社群重點(diǎn)在輸出價(jià)
值,首先要建立信任,再產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。
二、做好微信群分類
1、區(qū)域運(yùn)營中心應(yīng)該針對東粉建立專門的東粉管理群,統(tǒng)一命名規(guī)那么,如東大購物中心東粉群。東粉群定位:東粉的效勞及培養(yǎng)忠誠度,教?hào)|粉如何推廣拓展東粉,發(fā)布推廣素材文案等
2、針對普通會(huì)員及非會(huì)員的管理群,統(tǒng)一命名規(guī)那么,如東大購物中心變美孵化群+編號(hào),群定位:一對多,逐步教育培訓(xùn)轉(zhuǎn)化東粉及公司其它業(yè)務(wù)板塊。針對核心東粉,單獨(dú)建群,獨(dú)立運(yùn)作。
如何做群內(nèi)容〔互動(dòng)+利益,建立信任感〕
1、自由溝通,線上聊天不用刻意是一定圍繞東大促銷,應(yīng)該是先建立信任,比方就是閑聊,關(guān)于生活,中間都可以軟性植入穿搭的內(nèi)容,但是盡量減少直接推送〔生意都是在撩撥中達(dá)成的〕
2、每天早晚可發(fā)正能量信息各一條〔切忌重復(fù)推送〕
3、定期發(fā)紅包。紅包是的群活潑工具,尤其在推活動(dòng)的時(shí)候,或者請別人轉(zhuǎn)發(fā)信息的候。
4、定期分享:搞一些線上分享會(huì)、直播等〔主題不限,提前預(yù)告,并讓成員發(fā)朋友圈〕。
5、定期活動(dòng):搞一些線下沙龍聚會(huì)活動(dòng)〔邀請群成員參加,提前預(yù)告,并讓成員發(fā)朋友圈〕。
6、做好群內(nèi)容維護(hù),有人發(fā)廣告的時(shí)候,即時(shí)群規(guī)提醒,按規(guī)那么進(jìn)行處理,處理完通知群友處理結(jié)果。
7、合理利用@所有人,經(jīng)常發(fā)起話題討論,圍繞顧客關(guān)心的問題,系統(tǒng)性搭建話題,通過話題介紹活動(dòng)內(nèi)容,防止零散重復(fù)屢次出現(xiàn)。系統(tǒng)性介紹可以兩三天一次的頻率。
8、以咨詢回復(fù)的方式介紹活動(dòng),讓公司小伙伴在群內(nèi)配合咨詢,可以事先模擬設(shè)定好相應(yīng)話術(shù)。通過營造氣氛引發(fā)其它群友興趣。
9、可以設(shè)立專門群客服,加群內(nèi)每個(gè)人為好友,或者引導(dǎo)群內(nèi)成員加自己為好友,通過朋友圈推廣效果更佳。
10、群內(nèi)容的推送展現(xiàn)形式。純文字〔盡量不要霸屏,簡單突出重點(diǎn)〕,圖文形式〔適合端瀏覽的豎屏圖片〕,公眾號(hào)文章〔注意公眾號(hào)排版美觀,發(fā)文章前帶上推薦語〕。偶爾發(fā)發(fā)能夠引起共勉的笑話段子。
11、發(fā)公司的促銷活動(dòng),一張圖一段文字就好,不宜太多。發(fā)部門的產(chǎn)品推薦:也是一樣的,一張圖,一段文字,如果覺得實(shí)在不能展現(xiàn)產(chǎn)品,可用合并轉(zhuǎn)發(fā)功能,發(fā)成一條消息,顧客感興趣,自會(huì)點(diǎn)開查看。