學(xué)員流失的原因很多,學(xué)員流失現(xiàn)象嚴(yán)重,機(jī)構(gòu)的品牌口碑會(huì)因此受到比較大的影響,也會(huì)導(dǎo)致招生的效果大打折扣。
那么到底是什么原因?qū)е铝私逃嘤?xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)員流失嚴(yán)重?培訓(xùn)機(jī)構(gòu)該如何應(yīng)對(duì)呢?來看看硬筆書法品牌加盟老師的經(jīng)驗(yàn)分享:
1、課程價(jià)格引起流失
在相同的價(jià)格情況下,學(xué)生所學(xué)到的東西并不多、體驗(yàn)也很一般,就會(huì)導(dǎo)致學(xué)員轉(zhuǎn)向那些提供價(jià)格低廉的教師或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
這種情況下,不妨結(jié)合教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理系統(tǒng)制定一些折扣優(yōu)惠來營(yíng)銷,這種招生營(yíng)銷方法是比較普遍的,同時(shí)也是比較有效的。
2、教學(xué)質(zhì)量引起流失
教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量不過關(guān),學(xué)生及家長(zhǎng)對(duì)機(jī)構(gòu)的信賴也就下降。
學(xué)生不能夠?qū)W到有價(jià)值的東西,這個(gè)時(shí)候,學(xué)員便會(huì)轉(zhuǎn)向提供高質(zhì)量教師,這種流失是不可逆轉(zhuǎn)的。
教學(xué)質(zhì)量是機(jī)構(gòu)的基底,嚴(yán)抓教學(xué)質(zhì)量是很重要的,如果有能力可以配備一個(gè)教務(wù)管理系統(tǒng)。
拿鋒格練字來說,加盟鋒格練字品牌后,總部教學(xué)部會(huì)對(duì)加盟校授課老師進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)指導(dǎo)。會(huì)讓老師有針對(duì)性的練課、試課,使得培訓(xùn)內(nèi)容得到鞏固和充分地吸收。從板書到面授到攻單層層把控,以確保加盟校授課老師的專業(yè)性,從而保證教學(xué)質(zhì)量。
除此之外還會(huì)提供包含建校支持、開業(yè)支持、市場(chǎng)支持、教學(xué)支持、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等共計(jì)六大項(xiàng)幫扶!鋒格練字期待您的加入!400-902-5118 / 185 1186 1378,在管理課程的同時(shí),也能夠讓教師們清楚自己的工作職責(zé)和課程時(shí)間,有秩序地進(jìn)行教學(xué)安排。
3、服務(wù)不完善引起流失
因?yàn)樽陨斫逃嘤?xùn)機(jī)構(gòu)的服務(wù)而引起的流失,對(duì)于機(jī)構(gòu)的口碑有很不利的影響。
學(xué)員因?yàn)閷W(xué)校員工的服務(wù)惡劣而離開,那么學(xué)員及家長(zhǎng)就有可能跟親戚朋友口頭相傳對(duì)機(jī)構(gòu)的不滿,這也就將那些潛在的客戶也阻攔了。
都說客戶是上帝,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)去得罪自己的客戶,肯定是得不償失的行為。
只有做好服務(wù),讓學(xué)員及其家長(zhǎng)感受到機(jī)構(gòu)的用心教學(xué)、對(duì)學(xué)員的關(guān)愛、與學(xué)員進(jìn)行良好溝通,這樣才能夠保持學(xué)員的續(xù)班率降低流失率。