工業(yè)設(shè)計(jì)非常重要，它可以單獨(dú)決定醫(yī)療設(shè)備的成敗。將其視為將技術(shù)與使用它的人聯(lián)系起來的橋梁。搭建的橋梁類型決定了人們體驗(yàn)產(chǎn)品和品牌的方式。許多醫(yī)療設(shè)備制造商沒有建造橋梁，并且無意中創(chuàng)造了產(chǎn)品的峽谷，這不是出于惡意或有目的的疏忽，因?yàn)榘l(fā)明和工程技術(shù)是一項(xiàng)艱巨的工作，通常會(huì)受到很多方面的制約。在這樣一個(gè)以科學(xué)和技術(shù)為驅(qū)動(dòng)力的行業(yè)中，以用戶體驗(yàn)為基礎(chǔ)的工業(yè)設(shè)計(jì)可能會(huì)退居二線，這時(shí)醫(yī)療設(shè)備設(shè)計(jì)過程就為時(shí)已晚。

快速描繪“外觀”成為更深入討論用戶體驗(yàn)的催化劑，這些討論會(huì)產(chǎn)生更多問題，例如：

如果我們把觸摸屏放在那里，個(gè)子矮的護(hù)士怎么夠到它？ 傳感器效果很好，但人們真的會(huì)在日常生活中佩戴它嗎？ 技術(shù)人員如何知道哪個(gè)樣本屬于哪個(gè)患者？ 醫(yī)生會(huì)知道所有閃爍的燈是什么意思嗎？ 而這樣的例子不勝枚舉。

由于工業(yè)設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)問題是一回事，因此對(duì)草圖會(huì)有更多的要求。他們真正需要的不僅是設(shè)計(jì)漂亮的外觀，更是易于使用、、有效且能夠滿足所有業(yè)務(wù)需求的設(shè)計(jì)。為了避免產(chǎn)品的設(shè)計(jì)缺陷，應(yīng)該在項(xiàng)目開始之前仔細(xì)考慮工業(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)該扮演的角色。

工業(yè)設(shè)計(jì)公司為什么需要擁有一個(gè)完整的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)？

在基本的層面上，成功的工業(yè)設(shè)計(jì)始于理解產(chǎn)品，即使是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的人，也不能獨(dú)立完成一個(gè)復(fù)雜的醫(yī)療產(chǎn)品設(shè)計(jì)，完成復(fù)雜醫(yī)療產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計(jì)涉及到一整個(gè)過程，在這個(gè)過程中，團(tuán)隊(duì)成員要為產(chǎn)品形式、功能、可用性、物理人體工程學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌發(fā)展和可持續(xù)性以及銷售等問題創(chuàng)建和執(zhí)行設(shè)計(jì)解決方案，一個(gè)人幾乎不可能完成所有這些任務(wù)。 因此，工業(yè)設(shè)計(jì)過程必須是團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成的，工業(yè)設(shè)計(jì)師就像是球隊(duì)的四分衛(wèi)。想象一位工業(yè)設(shè)計(jì)師處于多學(xué)科專家團(tuán)隊(duì)的中心，這些專家同時(shí)向她提供信息。該團(tuán)隊(duì)可能包括設(shè)計(jì)研究人員、戰(zhàn)略家、用戶界面設(shè)計(jì)師、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師、工程師、品牌專家、項(xiàng)目經(jīng)理、平面設(shè)計(jì)師，甚至其他工業(yè)設(shè)計(jì)師。有的小公司常見的一個(gè)錯(cuò)誤是在沒有更多資源的情況下，讓有戰(zhàn)術(shù)頭腦或沒有經(jīng)驗(yàn)的人負(fù)責(zé)對(duì)所有產(chǎn)品“進(jìn)行工業(yè)設(shè)計(jì)”。或者更糟糕的是，引進(jìn)一位才華橫溢、具有戰(zhàn)略頭腦的四分衛(wèi)，并將他們的權(quán)力或參與能力限制在戰(zhàn)術(shù)角色上，這是因?yàn)樗麄儧]有預(yù)算來引進(jìn)一整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工業(yè)設(shè)計(jì)的整個(gè)過程。 北京慧倫工業(yè)設(shè)計(jì)醫(yī)療儀器設(shè)計(jì)中心融合了工業(yè)設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)及界面設(shè)計(jì)多個(gè)角色，在模擬實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行實(shí)際醫(yī)院場(chǎng)景醫(yī)療產(chǎn)品使用情景，不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)與體驗(yàn)。

從工業(yè)設(shè)計(jì)中獲得價(jià)值

公司從工業(yè)設(shè)計(jì)中獲得的價(jià)值水平取決于工業(yè)設(shè)計(jì)在組織中的位置——在頂部、底部或介于兩者之間。

在層，你可能有一位首席設(shè)計(jì)官，就像飛利浦、蘋果或博朗一樣。像這樣構(gòu)建業(yè)務(wù)可能意味著將創(chuàng)新和設(shè)計(jì)思維融入到各個(gè)方面。

在中間，你可能有一位設(shè)計(jì)總監(jiān)負(fù)責(zé)管理一個(gè)多學(xué)科小組來處理用戶體驗(yàn)的各個(gè)方面。

在層，在工程經(jīng)理手下工作的個(gè)人設(shè)計(jì)師通常被期望“制作一個(gè)更漂亮的盒子”。

在國(guó)內(nèi)大多數(shù)公司普遍沒有能夠自己整體設(shè)計(jì)一款符合工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的能力，這種情況下，可以借助外界設(shè)計(jì)公司來完成。