軟件測(cè)試報(bào)告是說(shuō)明整個(gè)測(cè)試過(guò)程的總結(jié)性文件，也是測(cè)試人員的工作成果展現(xiàn)，為軟件產(chǎn)品的正常交付或上線打定基礎(chǔ)。那么在進(jìn)行軟件驗(yàn)收測(cè)試時(shí)需要包括哪些測(cè)試內(nèi)容？

1、軟件產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明書(shū)的審核

從客戶的角度和立場(chǎng)進(jìn)行審核工作。檢驗(yàn)套用標(biāo)準(zhǔn)的正確性，不要和行業(yè)規(guī)范相抵觸。審查、研究同類產(chǎn)品。驗(yàn)證產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明書(shū)的完整性、準(zhǔn)確性、一致性、合理性等特性。

2、軟件產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明書(shū)的驗(yàn)證

（1）已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的特性標(biāo)識(shí)為通過(guò)；

（2）特性沒(méi)有實(shí)現(xiàn),報(bào)告bug并在報(bào)告中體現(xiàn)；

（3）特性基本實(shí)現(xiàn),但與產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)內(nèi)容不一致，報(bào)bug并在報(bào)告中體現(xiàn)；

（4）特性基本實(shí)現(xiàn),但存在一些問(wèn)題或錯(cuò)誤。

3、用戶界面和可用性測(cè)試

（1）用戶界面的7個(gè)要素：符合標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、直觀性、一致性、靈活性、舒適性、正確性、實(shí)用性；

（2）易用性測(cè)試沒(méi)有具體量化的指標(biāo)，主觀性較強(qiáng)。

4、兼容性測(cè)試

（1）軟件兼容性測(cè)試是指驗(yàn)證軟件之間是否正確地交互和共享信息；

（2）兼容性包括：硬件兼容、軟件之間兼容、數(shù)據(jù)之間兼容。

5、可安裝性和可恢復(fù)性測(cè)試

可安裝性測(cè)試：系統(tǒng)軟件安裝、應(yīng)用軟件安裝、服務(wù)器的安裝、客戶端的安裝、產(chǎn)品升級(jí)安裝等等。

可恢復(fù)性測(cè)試：恢復(fù)測(cè)試主要檢查系統(tǒng)的容錯(cuò)能力。當(dāng)系統(tǒng)出錯(cuò)時(shí)，能否在規(guī)定時(shí)間間隔內(nèi)修正錯(cuò)誤或重啟系統(tǒng)?；謴?fù)測(cè)試首先要通過(guò)各種手段，讓軟件強(qiáng)制性地觸發(fā)故障（BUG），然后驗(yàn)證系統(tǒng)是否能盡快恢復(fù)。

6、文檔測(cè)試

軟件文檔已成為軟件的一個(gè)重要組成部分，而且種類很多，對(duì)文檔的測(cè)試也變得必不可少。

文檔的種類：聯(lián)機(jī)幫助文檔或用戶手冊(cè)；指南和向?qū)?；安裝、設(shè)置指南；示例及模板；錯(cuò)誤提示消息；用于演示的圖像和聲音；授權(quán)/注冊(cè)登記表及用戶許可協(xié)議；軟件的包裝、廣告宣傳材料等。

7、如何進(jìn)行文檔測(cè)試

（1）好的文檔需要達(dá)到提高易用性、提高可靠性、降低技術(shù)支持的費(fèi)用的目的，從而提高了產(chǎn)品的整體質(zhì)量。

（2）非代碼的文檔測(cè)試主要檢查文檔的正確性、完備性和可理解性。

8、有什么好的第三方軟件測(cè)試公司推薦？

企業(yè)需要做軟件測(cè)試，一下子找不到合適的軟件檢測(cè)機(jī)構(gòu)？可以了解一下114檢測(cè)軟件測(cè)評(píng)，擁有專業(yè)的測(cè)試團(tuán)隊(duì)，測(cè)試技術(shù)成熟，經(jīng)驗(yàn)豐富，服務(wù)周到，可提供各類軟件測(cè)試服務(wù)，出具可靠的第三方軟件測(cè)試報(bào)告。