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隨著各行各業(yè)對客戶服務關注度的提升，由國家人力資源和社會保障部推出的客戶服務管理員認證項目，日益成為各大企業(yè)競相爭奪的“香餑餑”，成為越來越多求職者的求職的入門通行證。
客戶服務管理人 才需求行業(yè)廣
當前，客戶管理理念滲透到各行各業(yè)每一個環(huán)節(jié)當中，客戶服務與管理行業(yè)的人才需求也在大大增加，特別急需具有高素質(zhì)的客戶服務管理員人才。
近年來，國內(nèi)的企業(yè)也日益重視客戶服務，像通信、民航、銀行、等行業(yè)，都成立了客戶服務管理中心。據(jù)人才市場有關人士介紹，目前國內(nèi)直接從事客戶服務管理工作的人員估計有50至80萬人，該職業(yè)待遇優(yōu)厚。
據(jù)了解，由于通過率高，就業(yè)前景好，深受各方人士喜愛。學習收獲是在取得國家職業(yè)資格證書的同時，還享受許多利好政策。早在幾年前，客戶服務管理員就被列為了一些城市的緊缺工種。取得證書后，符合條件的可以辦理相應省份的落戶，同時還可以享受培訓補貼。
報考須知
01
報名條件
1、具有其他?？埔陨蠈W歷，從事相關工作1年；
2、有本?？萍耙陨袭厴I(yè)證書。
（以上條件符合其一）
02
培訓對象
產(chǎn)業(yè)：各類企業(yè)市場營銷人員和中、高層管理人員、市場策劃、銷售；
第二產(chǎn)業(yè)：市場部、銷售部、客戶服務部、市場總監(jiān)、營銷總監(jiān)；
第三產(chǎn)業(yè)：市場策劃、銷售、前臺、客房服務、客服中心等部門經(jīng)理、客服總監(jiān)、企業(yè)客戶關系維護、異議處理部門負責人及相關人員；
準備或已實施客戶關系管理軟件的企業(yè)客戶關系管理負責人及相關人員。
03 財政補助政策
客戶服務管理員高級按照技能補貼標準，考試領證后可獲得2000元補貼。
04
報名資料
1. 二寸紅底照片各1張；
2. 身份證復印件（正、反面）1份；
3. 個人社保證明（電子檔、累計參保四年以上）。
05 注意事項
1、失業(yè)險不滿12個月的，不能申領補貼；
2、社保在事業(yè)單位、民辦非機構、社會團體等單位不能申領補貼；
3、培訓工種需和從業(yè)的工作相關。
才思教育是蘇州地區(qū)規(guī)模大的綜合性教育產(chǎn)品服務商，遍布蘇州新區(qū)、園區(qū)、市區(qū)、吳江各區(qū)以及昆山、張家港、常熟、常州等地，是蘇州的品牌培訓集團，值得信賴。
蘇州才思教育培訓項目：
1、學歷：自考，成考，遠程，大專本科，專本套讀，研究生考前輔導班
2、會計類：初級/中級職稱，稅務師，CPA，會計做賬培訓、出納做賬培訓
3、建筑類：二建/一建，消防工程師，消防員，工程師，造價預算，八大員等
4、職業(yè)技能：教師證，經(jīng)濟師，心理咨詢師，語言類，人力資源管理師
5、育嬰師、月嫂、健康營養(yǎng)、產(chǎn)康兒推
6、計算機：cad/sw/ug機械模具設計，ps/ai/平面設計，室內(nèi)設計，商務辦公，影視后期
7、補貼：育嬰，咖啡，花藝，茶藝，西式面點，整理收納，化妝，物業(yè)管理員，人力資源管理師等（免費）
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聯(lián)系老師：依依老師
上課地點：姑蘇區(qū)火車站附近（好百年商業(yè)廣場3號樓401）/新區(qū)/園區(qū)/市區(qū)/吳江/昆山/張家港/常熟/常州
交通路線：地鐵→2號/4號線→蘇州火車站B2出口，步行500米