課程介紹】
◆產(chǎn)品品種越來(lái)越多，產(chǎn)品生產(chǎn)命周期越來(lái)越短的市場(chǎng)環(huán)境下，生產(chǎn)部生產(chǎn)壓力越來(lái)起越大，客戶要求交貨更短，更準(zhǔn)時(shí)，且價(jià)格更低，品質(zhì)更好，制造業(yè)的竟?fàn)帤w根結(jié)底是質(zhì)量，成本，交期與管理能力的竟?fàn)帯?/p>
◆車(chē)間是制造型企業(yè)的中心，車(chē)間和制造部門(mén)管理的好壞，直接影響著“質(zhì)量，成本，交貨”各項(xiàng)指標(biāo)的完成，伴隨著微利時(shí)時(shí)代的到來(lái)和組織結(jié)構(gòu)趨向扁平化的今天，車(chē)間管理在企業(yè)中將扮演更加重要的角色，車(chē)間主管既要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，又要有效地管理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度，質(zhì)量，成本和人員，如何進(jìn)行車(chē)間管理和生產(chǎn)過(guò)程控制，如何協(xié)同其它部門(mén)處理現(xiàn)場(chǎng)的各種問(wèn)題，這已成為中國(guó)企業(yè)車(chē)間管理人員必須掌握和重視的職業(yè)化職能。是一種從技術(shù)到管理實(shí)現(xiàn)一體化，系統(tǒng)化的飛躍。
◆要成為的企業(yè)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須重視車(chē)間管理人員這群不可缺少的人力資源！
◆而車(chē)間管理人員常常面臨：
a.工作做了不少，每天也忙忙碌碌，但管理卻無(wú)頭緒，如何有效的推進(jìn)車(chē)間管理工作？
b.主管要改善，老板要降本，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)如何有效發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，持續(xù)改進(jìn)？
c.品種多，計(jì)劃變化頻繁，生產(chǎn)任務(wù)忽高忽低，如何提高車(chē)間柔性，有效保證生產(chǎn)進(jìn)度？
d.生產(chǎn)過(guò)程不穩(wěn)定，問(wèn)題多發(fā)，如何有效預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生？
e.問(wèn)題發(fā)生后，相互扯皮推諉，部門(mén)間溝通協(xié)作不順？問(wèn)題久拖不能得到解決。
【課程目標(biāo)】
◆明確現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色定位，掌握車(chē)間日常管理及人員管理的精髓
◆掌握質(zhì)量管理的方法與工具
◆學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的工具與方法
◆掌握如何與下屬相處，教導(dǎo)下屬的方法
【學(xué)員對(duì)象】
◆車(chē)間主任、班組長(zhǎng)、線長(zhǎng)、拉長(zhǎng)、助拉、儲(chǔ)備干部、物料員及員工等等
【培訓(xùn)形式】
◆40%理論+40%練習(xí)討論+20%點(diǎn)評(píng)
◆課程內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)性，技術(shù)性強(qiáng)，寓理論于實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用方法中，課堂生動(dòng)，讓學(xué)員在輕松的環(huán)境中演練管理技術(shù)，達(dá)到即學(xué)即用的效果。
【課程大綱】
培訓(xùn)內(nèi)容
講 生產(chǎn)主管/車(chē)間主任的領(lǐng)導(dǎo)角色認(rèn)知與管理認(rèn)知
問(wèn)題討論：先有管理理論還是先有管理實(shí)踐
領(lǐng)導(dǎo)的自我認(rèn)知與任務(wù)
管理的三種認(rèn)識(shí)
管理的兩大特點(diǎn)
管理的五項(xiàng)職能
中層管理者的定位與通病
第二講 全能型生產(chǎn)主管/車(chē)間主任的自畫(huà)像
車(chē)間主任的兩種真實(shí)寫(xiě)照
車(chē)間主任的四種身份象征
對(duì)待企業(yè)的兩種心態(tài)
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：如何管理好班組長(zhǎng)？
班組長(zhǎng)有哪些不稱職表現(xiàn)
班組長(zhǎng)為什么總是忙而亂
班組長(zhǎng)喜歡的工作方式
如何才能發(fā)揮出班組長(zhǎng)的能力
課堂練習(xí)
案例分享
第三講 生產(chǎn)主管/車(chē)間主任系統(tǒng)認(rèn)識(shí)現(xiàn)場(chǎng)、認(rèn)識(shí)職責(zé)
現(xiàn)場(chǎng)管理的定義
現(xiàn)場(chǎng)管理的五大對(duì)象
現(xiàn)場(chǎng)管理的六大項(xiàng)目與三大核心
現(xiàn)場(chǎng)管理工作的四大基石
現(xiàn)場(chǎng)管理的三大敗筆
現(xiàn)場(chǎng)管理水平的三個(gè)層次
管場(chǎng)管理水平提升的三個(gè)步驟
討論：各部門(mén)的工作重心是？
案例分享
第四講 生產(chǎn)主管/車(chē)間主任的成本，質(zhì)量，效率到底在哪里
生產(chǎn)效率與生產(chǎn)能力的區(qū)別
生產(chǎn)方式與生產(chǎn)原理識(shí)別
實(shí)施流線化與流程化的對(duì)策
標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的三大要素
生產(chǎn)效率的三大內(nèi)涵
動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的三不原則
案例分享
提高生產(chǎn)效率的三大原則
搞高生產(chǎn)效率的四大要點(diǎn)
提高生產(chǎn)效率的三忌
課堂練習(xí)
第五講 員工管理與工作教導(dǎo)的四階段
員工為什么會(huì)犯錯(cuò)
員工為什么會(huì)流失
怎樣才能管理你的員工
上司不妥當(dāng)?shù)摹鞍舜笾w語(yǔ)言”
上司不妥當(dāng)?shù)摹笆罂陬^語(yǔ)言”
上司尊重員工人格“十大要點(diǎn)”
面對(duì)員工要脅的“五大對(duì)策”
工作教導(dǎo)的四階段法
案例分享
第六講 生產(chǎn)主管/車(chē)間主任需要把握多種管理理念/體系構(gòu)筑的精髓
觀念：ISO9000的效用是提升什業(yè)體質(zhì)
問(wèn)題：為什么只求證書(shū)不求正本
問(wèn)題展開(kāi)討論
精益生產(chǎn)到底是什么？
到底是不是精益創(chuàng)造了豐田神話
精益生產(chǎn)核心思想和核心思路
為什么中只是5S而不是6S、7S？
5S管理總是一動(dòng)就反彈
5S管理的精髓與目標(biāo)是？
課堂練習(xí)
案例分享
第七講 培訓(xùn)總結(jié)
與企業(yè)管理層及學(xué)員自由交流
培訓(xùn)總結(jié)